どのボタンやランプを確認すればよいかわかりませんか？
下から確認したい操作部を選択してください。実際のRelay画像が該当箇所まで拡大され、その機能が表示されます。
Relayの操作部を確認する
確認したい操作部を選択すると、該当箇所が拡大され、その機能を確認できます。
1
ここから開始
何を確認しますか？
下からボタンまたはインジケーターを選択してください。写真が該当箇所まで拡大され、その下に説明が表示されます。
操作部を選択
クリックして拡大
2
機能
操作部を選択
ここに説明が表示されます
上からON/OFF、音量、多機能ボタン、ヘッドホンインジケーター、またはバッテリーインジケーターを選択してください。 製品写真が選択した操作部まで拡大され、ボタン操作やLEDの状態がここに表示されます。
正常に動作していませんか？
現在の症状に最も近い項目を選択してください。
ペアリング
ヘッドホンが接続できませんか？
ヘッドホンがペアリングモードになっていること、および近くのスマートフォン、タブレット、パソコンなどに再接続していないことを確認してください。
ヘッドホン接続を解決する →
2台のヘッドホン
デュアルリンクが正常に動作しませんか？
片方または両方のヘッドホンが切断されたり、片方からしか音が聞こえない場合は、Relayのデュアルリンクに関するトラブルシューティング手順を確認してください。
デュアルリンクを解決する →
リセット
保存済みのペアリング情報を消去しますか？
以前接続したヘッドホンの情報を削除したい場合は、Relayに保存されているBluetoothペアリング履歴を消去してください。
ペアリング履歴を消去する →
音声
片側からしか音が聞こえませんか？
RelayおよびDual AUXアダプターを使用している場合は、各プラグが奥までしっかり差し込まれていることを確認してから、片側のみ音が出る場合のトラブルシューティングガイドを確認してください。
片側のみの音声問題を解決する →
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