La mayoría de los problemas de emparejamiento ocurren porque los auriculares no están en modo de emparejamiento o se han conectado a otro dispositivo Bluetooth.
Siga los pasos a continuación en orden.
Antes de Comenzar
Apague primero su TV. Esto ayuda a evitar que los auriculares se conecten a la TV en lugar del Audikast.
Apague temporalmente el Bluetooth en los dispositivos cercanos que se hayan conectado antes a sus auriculares, como teléfonos, tabletas y computadoras.
¿Por qué? Sus auriculares pueden reconectarse automáticamente a otro dispositivo en lugar del Audikast.
Paso 1 – Poner el Audikast en Modo de Emparejamiento
- Encienda el Audikast.
- Presione y mantenga presionado el botón de emparejamiento A/B o 1/2 durante aproximadamente 5 segundos.
- Observe la luz junto al botón de emparejamiento A/B o 1/2.
Destellos rojos y azules = El Audikast está en modo de emparejamiento
Presione y mantenga presionado el botón de emparejamiento A/B o 1/2 durante 5 segundos nuevamente.
Paso 2 – Poner Sus Auriculares en Modo de Emparejamiento
Simplemente encender sus auriculares no siempre es lo mismo que ponerlos en modo de emparejamiento.
Ponga sus auriculares en modo de emparejamiento Bluetooth.
Dependiendo del modelo de sus auriculares, puede ver luces rojas y azules parpadeando o escuchar “Emparejando.” Consulte el manual de sus auriculares para el indicador exacto de emparejamiento.
¿No está seguro de cómo poner sus auriculares en modo de emparejamiento? Consulte nuestra Guía de Emparejamiento de Auriculares Bluetooth o siga las instrucciones de emparejamiento en el manual de sus auriculares.
Apague el Bluetooth en el teléfono. Luego ponga los auriculares en modo de emparejamiento nuevamente.
Paso 3 – Manténgalos Cerca y Espere
- Mantenga los auriculares a unos 1–3 pies (30–90 cm) del Audikast.
- Espere a que se conecten.
- No presione más botones mientras se están conectando.
El Audikast todavía está buscando. Continúe con el Paso 4.
Paso 4 – ¿El Audikast Sigue Parpadeando en Rojo y Azul?
El parpadeo rojo y azul significa que el Audikast todavía está buscando un dispositivo Bluetooth.
-
Revise los auriculares.
Asegúrese de que estén en modo de emparejamiento Bluetooth, no simplemente encendidos. -
Revise los dispositivos Bluetooth cercanos.
Apague el Bluetooth en los dispositivos que puedan reconectarse a los auriculares. -
Acérquelos más.
Manténgalos a unos 1–3 pies (30–90 cm) del Audikast.
Paso 5 – Restablecer Sus Auriculares
Si los auriculares aún no se conectan, restablezca los auriculares.
Los pasos para restablecer son diferentes para cada modelo de auriculares. Consulte el manual de sus auriculares y siga las instrucciones para Restablecer o Borrar Historial de Emparejamiento.
- Siga las instrucciones de restablecimiento para su modelo de auriculares.
- Ponga los auriculares nuevamente en modo de emparejamiento.
- Ponga el Audikast en modo de emparejamiento.
- Manténgalos cerca y espere a que se conecten.
Continúe con el Paso 6 y restablezca el Audikast.
Paso 6 – ¿Todavía No Se Conecta? Restablecer el Audikast
Borra las conexiones Bluetooth guardadas en el Audikast y luego empareje de nuevo.
Después del restablecimiento:
- Ponga el Audikast en modo de emparejamiento.
- Ponga los auriculares en modo de emparejamiento.
- Manténgalos cerca uno del otro.
- Espere la luz azul fija.
¿Algo No Parece Correcto?
¿Usando Dos Auriculares?Solucione problemas al conectar dos auriculares Bluetooth. |
¿Conectado pero Sin Sonido?Revise la conexión del Audikast y la configuración de audio de su TV. |
¿Necesita Más Ayuda con Audikast?Vea más guías de configuración y solución de problemas para el Audikast. | |
¿Aún Necesita Ayuda?
Si sus auriculares aún no se conectan al Audikast, contacte al Soporte de Avantree. Correo electrónico: support@avantree.com
Por favor, indíquenos:
- La marca y modelo de sus auriculares
- Qué está haciendo la luz Bluetooth del Audikast
- Si los auriculares pueden conectarse a su teléfono
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