Relay - Réinitialisation d'usine – Avantree Support - French

Réinitialisation d’usine du Relay

Réinitialisez votre Avantree Relay

Effacez les connexions Bluetooth enregistrées et effectuez un nouvel appairage.

Avant de réinitialiser

Une réinitialisation d’usine efface les connexions Bluetooth enregistrées sur le Relay.

Éteignez le Relay. Attendez 5 à 10 secondes, puis rallumez-le.
Désactivez le Bluetooth sur les appareils à proximité auxquels votre casque se connecte habituellement.
Gardez le Relay et le casque à proximité l’un de l’autre.

Réinitialisez le Relay aux paramètres d’usine

Assurez-vous que le Relay est allumé. Appuyez simultanément sur les boutons + et − pendant 6 secondes.

Réinitialisation

Rouge + bleu simultanément

Les deux voyants restent allumés pendant environ 3 secondes.

Réinitialisation terminée

Les voyants rouge et bleu clignotent en alternance

Le Relay est prêt à être appairé.

Le voyant semble-t-il rose ? C’est normal. Les voyants rouge et bleu sont allumés en même temps.

Mettez votre casque en mode d’appairage

Mettez votre casque en mode d’appairage Bluetooth. Le simple fait de l’allumer peut ne pas suffire.

Conseil : Désactivez le Bluetooth sur les téléphones, tablettes, ordinateurs et téléviseurs à proximité pendant l’appairage.

Attendez que les appareils se connectent

Gardez le Relay et le casque à proximité l’un de l’autre pendant la connexion.

Les voyants rouge et bleu clignotent en alternance

Le Relay est toujours en cours d’appairage.

Bleu fixe

La connexion a réussi.

L’appairage ne fonctionne toujours pas ?

Effacez l’historique d’appairage Bluetooth de votre casque. Désactivez le Bluetooth sur les appareils à proximité. Remettez ensuite le casque en mode d’appairage.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Contactez l’assistance Avantree et indiquez :

La marque et le modèle de votre casque ou de vos écouteurs
Ce qu’indique le voyant LED du Relay
Si le Relay atteint un voyant bleu fixe

Contacter l’assistance Avantree