Réinitialisation du Relay pour résoudre les problèmes d'appairage
Réponse courte
La réinitialisation d'usine de votre Relay efface ses connexions Bluetooth enregistrées. Essayez cela si le Relay rencontre des difficultés à s'apparier avec vos écouteurs.
Vérification rapide
1. Allumez le Relay.
Faites glisser l'interrupteur d'alimentation sur ON.
2. Maintenez + et − enfoncés ensemble pendant 6 secondes.
Continuez à maintenir les deux boutons enfoncés pendant les 6 secondes complètes.
3. Regardez les deux couleurs des LED.
● ROUGE + ● BLEU
Les LED rouge et bleu restent allumées ensemble pendant environ 3 secondes.
● Ça paraît rose ? C'est normal. Les LED rouge et bleu sont allumées en même temps, donc la lumière peut paraître rose.
4. Attendez les clignotements alternés.
● ROUGE↔● BLEU
Lorsque les LED rouge et bleu clignotent alternativement, la réinitialisation est terminée et le Relay est prêt à s'apparier.
✓ Réinitialisation terminée
L'historique des appariements Bluetooth précédents de votre Relay a été effacé.
Problèmes les plus courants
Rien ne se passe :
Assurez-vous que le Relay est allumé, puis maintenez + et − enfoncés ensemble pendant les 6 secondes complètes.
La LED paraît rose :
C'est normal. Cela signifie que les LED rouge et bleu sont allumées en même temps.
Mes écouteurs ne se connectent plus automatiquement :
C'est normal après une réinitialisation d'usine. Le Relay a oublié ses connexions Bluetooth précédentes, vous devrez donc réapparier vos écouteurs.
💡 Astuce
Une fois que vous voyez les LED rouge et bleu clignoter alternativement, vous n'avez pas besoin de réinitialiser à nouveau le Relay. Il est déjà en mode appairage.
Ça ne fonctionne toujours pas ?
Si le Relay clignote rouge et bleu alternativement mais que vos écouteurs ne se connectent toujours pas, la réinitialisation a réussi. Mettez vos écouteurs en mode appairage Bluetooth et essayez de les appairer à nouveau.
Si le Relay ne montre pas la séquence LED ci-dessus ou n'entre pas en mode appairage, veuillez contacter le support Avantree pour obtenir de l'aide.
✉ support@avantree.com
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