Usar el dispositivo Avantree con Discord – Avantree Support - Spanish

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Cómo usar tu dispositivo Avantree con Discord

Sigue estos pasos para usar tus auriculares o audífonos Avantree para llamadas de voz en Discord.

Paso 1 – Conecta tus auriculares Avantree

Elige cómo conectar tus auriculares a la computadora.

Opción A – Usar el dongle USB incluido

Conecta el dongle USB incluido a la computadora.
Enciende tus auriculares Avantree.
Espera a que los auriculares se conecten si ya están emparejados con el dongle.

Conectado: En los dongles Avantree compatibles, el LED se ilumina en AZUL fijo. Los indicadores pueden variar según el modelo.

Opción B – Usar el Bluetooth integrado de la computadora

Pon tus auriculares Avantree en modo de emparejamiento Bluetooth.
Abre la configuración de Bluetooth de la computadora.
Selecciona tus auriculares Avantree y conéctalos.
Asegúrate de que los auriculares aparezcan como conectados.

Ejemplo – Configuración de Bluetooth de Windows

Windows Bluetooth settings showing Avantree headphones connected for voice and music

Importante: En algunas versiones de Windows, los audífonos compatibles aparecen conectados tanto para Voz como para Música. Si Voz no está disponible, intenta eliminar la conexión Bluetooth y emparejar de nuevo.

Paso 2 – Comprueba la configuración de sonido de la computadora

Asegúrate de que la computadora use el altavoz y el micrófono correctos.

Para Windows:

Abre Configuración → Sistema → Sonido.
En Salida, selecciona tus auriculares Avantree o el dongle USB.
En Entrada, selecciona el micrófono de tus audífonos Avantree, si es compatible.

Ejemplo – Configuración de sonido de Windows

Windows Sound settings showing Avantree headphones selected for audio output and microphone input

¿Usas una Mac? Abre Configuración del Sistema → Sonido. Selecciona tu dispositivo Avantree en Salida y, si es compatible, en Entrada.

Nota: Algunos dispositivos Avantree solo permiten escuchar. Si tu dispositivo no admite entrada de micrófono, selecciona el micrófono integrado de la computadora.

Paso 3 – Configura el audio en Discord

Abre Discord en la computadora.
Haz clic en el ícono de engranaje de Configuración de usuario, junto a tu nombre de usuario, en la esquina inferior izquierda.
En Configuración de la aplicación, selecciona Voz y video.
En Dispositivo de entrada, selecciona el micrófono de tus audífonos Avantree, si es compatible. De lo contrario, selecciona el micrófono de la computadora.
En Dispositivo de salida, selecciona tus auriculares Avantree o el dongle USB.

Ejemplo – Configuración de Discord

Abre Configuración de usuario

Discord User Settings gear icon highlighted at the bottom left

Selecciona Voz y video

Discord User Settings with Voice and Video highlighted

Ejemplo – Configuración de dispositivos de entrada y salida

Discord Voice Settings showing Avantree headphones selected as input and output devices

Prueba tu micrófono: En Prueba de micrófono, haz clic en Comprobémoslo o en el botón de prueba disponible. Habla con normalidad y comprueba si Discord detecta tu voz.

¿El micrófono no funciona? Asegúrate de que el micrófono no esté silenciado y de que Discord tenga permiso para acceder a él. Si tu dispositivo Avantree no admite entrada de micrófono, usa el micrófono de la computadora.

¿Está conectado, pero no puedes escuchar nada en Discord?

Asegúrate de que tus auriculares Avantree estén ENCENDIDOS y conectados.
Sube el volumen de los auriculares y de la computadora.
Abre Discord → Configuración de usuario → Voz y video.
En Dispositivo de salida, selecciona tus auriculares Avantree o el dongle USB.
Comprueba el control deslizante de Volumen de salida e intenta hacer otra llamada de voz.

¿Aún necesitas ayuda?

Contacta con el servicio de asistencia de Avantree e incluye el modelo de tu producto, si usas un dongle USB o el Bluetooth integrado, y si el problema afecta al altavoz, al micrófono o a ambos.

Contactar con el servicio de asistencia de Avantree