Wenn bei Relay kein Ton zu hören ist, liegt das normalerweise daran, dass
die Kopfhörer nicht verbunden sind, ein Problem mit der Audioquelle
vorliegt oder die Lautstärke zu niedrig ist.
Führen Sie diese 3 kurzen Schritte aus, um den Ton wiederherzustellen.
1
Kopfhörerverbindung überprüfen
Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindungsanzeige auf Relay.
Dauerhaft blau
Kopfhörer verbunden. Fahren Sie mit Schritt 2 fort, wenn weiterhin kein Ton zu hören ist.
Rot und blau blinkend
Kopplungsmodus. Relay sucht nach Bluetooth-Kopfhörern. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
Wenn Ihre Kopfhörer nicht verbunden sind
- Schalten Sie Bluetooth AUS auf in der Nähe befindlichen Telefonen, Tablets oder Computern aus, die zuvor mit Ihren Kopfhörern verbunden waren.
- Versetzen Sie Ihre Kopfhörer in den Kopplungsmodus.
- Halten Sie Relays Multifunktionstaste etwa 2 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeige rot und blau blinkt.
- Warten Sie, bis die Anzeige dauerhaft blau leuchtet.
2
Audioquelle überprüfen
- Stellen Sie sicher, dass Relay vollständig eingesteckt ist – in das Unterhaltungssystem des Flugzeugs oder eine andere 3,5-mm-Kopfhörerbuchse.
- Spielen Sie einen Film, Musik oder andere Audiodateien von der verbundenen Quelle ab.
- Erhöhen Sie die Lautstärke der Audioquelle und stellen Sie sicher, dass sie nicht stummgeschaltet ist.
3
Lautstärke überprüfen
- Drücken Sie Relays +-Taste, um die Lautstärke zu erhöhen.
- Erhöhen Sie die Lautstärke direkt an Ihren Kopfhörern oder Ohrhörern.
- Spielen Sie die Audiodatei erneut ab und überprüfen Sie, ob Ton zu hören ist.
Immer noch kein Ton? Probieren Sie diese abschließenden Schritte aus
- Neustart: Schalten Sie Relay und Ihre Kopfhörer aus und anschließend wieder ein.
- Erneut verbinden: Koppeln Sie Ihre Kopfhörer erneut mit Relay.
- Andere Audioquelle ausprobieren: Testen Sie Relay nach Möglichkeit mit einem anderen Gerät, das über einen 3,5-mm-Kopfhörerausgang verfügt.
- Auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn das Problem weiterhin besteht, halten Sie Relays +- und −-Tasten gleichzeitig 6 Sekunden lang gedrückt und koppeln Sie Ihre Kopfhörer anschließend erneut.
Benötigen Sie weiterhin Hilfe?
Teilen Sie uns Ihr Kopfhörermodell, die von Ihnen verwendete Audioquelle und mit, ob Relays Anzeige dauerhaft blau leuchtet oder rot und blau blinkt.
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