Beide Kopfhörer sind mit Relay verbunden, aber nur einer gibt Ton wieder? Manchmal werden beide Kopfhörer als verbunden angezeigt, obwohl der Ton nicht über beide wiedergegeben wird. Versuchen Sie, Relay neu zu starten und Ihre Kopfhörer nacheinander anhand der folgenden Reihenfolge erneut zu verbinden.
Beide Kopfhörer in dieser Reihenfolge neu starten
- Schalten Sie beide Kopfhörer AUS. Legen Sie bei AirPods beide Paare zurück in ihre Ladeケース und schließen Sie die Deckel.
- Schalten Sie Relay AUS.
- Schalten Sie Relay EIN.
- Schalten Sie Kopfhörer 1 EIN. Nehmen Sie bei AirPods das erste Paar aus seinem Ladecase. Warten Sie, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
- Schalten Sie Kopfhörer 2 EIN. Nehmen Sie bei AirPods das zweite Paar aus seinem Ladecase. Warten Sie, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
Beide Kopfhörer verbinden sich erneut mit Relay und geben denselben Ton wieder.
Funktioniert es immer noch nicht?
Wenn ein Paar keine Verbindung wiederherstellt, befolgen Sie die Anleitung zum Verbinden von Kopfhörern.
KOPFHÖRER ERNEUT VERBINDEN →Wenn beide Kopfhörer eine Verbindung herstellen, das Problem aber weiterhin besteht, setzen Sie Relay zurück und wiederholen Sie die obigen Schritte.
RELAY ZURÜCKSETZEN →Bestehen weiterhin Probleme? Aktualisieren Sie die Relay-Firmware
Wenn das Problem durch einen Neustart, erneutes Verbinden und Zurücksetzen von Relay nicht behoben wird, prüfen Sie, ob ein Firmware-Update verfügbar ist.
Befolgen Sie die offiziellen Anweisungen für Ihr Relay-Modell, verbinden Sie anschließend beide Kopfhörer erneut und testen Sie es noch einmal.
RELAY-FIRMWARE AKTUALISIEREN →Benötigen Sie weiterhin Hilfe?
Teilen Sie uns die Marke und das Modell beider Kopfhörer mit, ob sie einzeln funktionieren und ob das Problem nach der Aktualisierung der Relay-Firmware weiterhin besteht.
EINE FRAGE STELLEN →
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