Die meisten Verbindungsprobleme treten auf, weil die Kopfhörer mit einem anderen Gerät verbunden sind oder sich nicht im Kopplungsmodus befinden.
Schalten Sie den Fernseher AUS. Schalten Sie dann Bluetooth AUS auf nahegelegenen Handys, Tablets, Computern und anderen Bluetooth-Geräten. Dies verhindert, dass sich die Kopfhörer während der Kopplung mit einem anderen Gerät verbinden.
Nachdem Sie dies getan haben, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten in der angegebenen Reihenfolge.
Wichtig: Das Einschalten der Kopfhörer versetzt diese möglicherweise nicht automatisch in den Kopplungsmodus.
- Versetzen Sie Ihre Kopfhörer oder Lautsprecher in den Bluetooth-Kopplungsmodus.
- Überprüfen Sie, ob ein blinkendes Bluetooth-Licht oder eine Sprachansage wie „Kopplung“ angezeigt wird.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie den Kopplungsmodus aktivieren, können Sie diese Kopplungsanleitung zu Rate ziehen oder die Anweisungen für Ihre Kopfhörermarke und Ihr Modell prüfen.
- Schalten Sie den Oasis Plus 2 ein.
- Drücken und halten Sie die Kopplungstaste für Kopfhörer 1 oder Kopfhörer 2 etwa 2 Sekunden lang.
- Platzieren Sie die Kopfhörer etwa 1–3 Fuß (30–90 cm) vom Oasis Plus 2 entfernt.
- Warten Sie etwa 5–10 Sekunden.
Nachdem sie verbunden sind, können Sie den Fernseher wieder einschalten und Bluetooth für Ihre anderen Geräte aktivieren.
Hat vorher funktioniert, verbindet sich jetzt aber nicht mehr?
Wenn diese Kopfhörer zuvor mit dem Oasis Plus 2 verbunden waren, müssen Sie sie möglicherweise nicht erneut koppeln.
- Schalten Sie den Oasis Plus 2 ein.
- Schalten Sie Ihre Kopfhörer ein.
- Warten Sie etwa 10 Sekunden.
- Wenn keine Verbindung hergestellt wird, drücken Sie die Kopplungstaste am Oasis Plus 2 einmal.
- Warten Sie weitere 5–10 Sekunden.
Wenn sie sich immer noch nicht verbinden, fahren Sie mit den Reset-Anweisungen unten fort.
Verbindet sich immer noch nicht? Setzen Sie beide Geräte zurück
1. Setzen Sie den Oasis Plus 2 zurück
- Schalten Sie den Oasis Plus 2 ein.
- Drücken und halten Sie die + und – Tasten gleichzeitig für 7 Sekunden.
- Halten Sie die Tasten gedrückt, bis die Kopplungsanzeigen gleichzeitig Grün + Weiß anzeigen.
- Lassen Sie die Tasten los.
Der Oasis Plus 2 wechselt automatisch wieder in den Kopplungsmodus.
2. Setzen Sie die Kopfhörer zurück
Die Reset-Methode ist je nach Marke und Modell unterschiedlich. Setzen Sie die Kopfhörer gemäß den Anweisungen des Herstellers zurück.
3. Koppeln Sie sie erneut
- Versetzen Sie die Kopfhörer in den Kopplungsmodus.
- Versetzen Sie den Oasis Plus 2 in den Kopplungsmodus.
- Halten Sie sie nahe beieinander und warten Sie 5–10 Sekunden.
4. Funktioniert es immer noch nicht? Versuchen Sie DFU
Wenn das Zurücksetzen beider Geräte das Verbindungsproblem nicht behebt, versuchen Sie ein DFU-Firmware-Update auf dem Oasis Plus 2. Dies kann softwarebedingte Verbindungsprobleme beheben, die durch ein normales Zurücksetzen nicht gelöst werden.
Nach dem Update versetzen Sie beide Geräte in den Kopplungsmodus und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Versucht Ihr Smart-TV eine Verbindung herzustellen?
Stellen Sie sicher, dass der Fernseher AUS ist, während Sie koppeln.
Einige Smart-TVs suchen automatisch nach nahegelegenen Bluetooth-Geräten.
Wenn der Fernseher eingeschaltet ist, könnten sich Ihre Kopfhörer oder der Sender mit dem Fernseher verbinden, anstatt miteinander.
Wenn Ihr Fernseher eine direkte Verbindung zu den Kopfhörern anbietet, wählen Sie Abbrechen oder Ablehnen.
Gut zu wissen
- Drücken und halten Sie die Kopplungstaste für Kopfhörer 1 oder Kopfhörer 2 etwa 2 Sekunden, um den Kopplungsmodus zu aktivieren.
- Drücken Sie die Kopplungstaste einmal, um ein zuvor gekoppeltes Gerät erneut zu verbinden.
- Ein Werksreset löscht die gespeicherten Bluetooth-Verbindungen des Oasis Plus 2.
- Wenn das Zurücksetzen beider Geräte das Verbindungsproblem nicht löst, versuchen Sie das DFU-Firmware-Update.
Etwas sieht nicht richtig aus?
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Verwenden Sie zwei Kopfhörer?
Hilfe zur Verbindung von zwei Kopfhörern mit dem Oasis Plus 2. |
Kein Ton?
Verbunden, aber kein Ton vom Fernseher? |
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Nicht sicher, was eine Taste oder ein Licht bedeutet?
Überprüfen Sie die Tasten und Anzeigen des Oasis Plus 2. |
Müssen Sie zurücksetzen?
Löschen Sie die gespeicherte Bluetooth-Kopplungshistorie und starten Sie neu. |
Brauchen Sie noch Hilfe?
Kontaktieren Sie den Avantree-Support und teilen Sie uns mit:
- Ihre Kopfhörermarke und Ihr Modell.
- Ob der Oasis Plus 2 Grün + Weiß blinkt oder Stetiges Weiß anzeigt.
- Ob diese Kopfhörer zuvor verbunden waren.
- Ob Sie bereits das DFU-Update versucht haben.
- Was passiert, wenn Sie versuchen, sie zu koppeln.
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