Avantree Sender: Audio-Verzögerung beheben – Avantree Support - German

Low-Latency-Unterstützung ist bei beiden Geräten erforderlich

Für die geringste Audioverzögerung müssen sowohl Ihr Avantree Sender als auch Ihre Kopfhörer oder Ohrhörer eine kompatible Low-Latency-Bluetooth-Technologie unterstützen. Wenn Ihre Kopfhörer nur Standard-Bluetooth-Audio verwenden, ist eine gewisse Verzögerung zu erwarten.

Schnellüberprüfung

Versuchen Sie zuerst diese Schnellüberprüfungen. Sie beheben die häufigsten Ursachen für Audioverzögerungen.

1Überprüfen Sie Ihre Kopfhörer

Bestätigen Sie, dass Ihre Kopfhörer oder Ohrhörer eine kompatible Low-Latency-Bluetooth-Technologie unterstützen.

Worauf sollte ich achten?

Achten Sie auf aptX Adaptive, aptX Low Latency oder Auracast in den Kopfhörerspezifikationen.
Wenn Ihre Kopfhörer nur Standard-SBC oder AAC unterstützen, ist eine gewisse Audioverzögerung zu erwarten.

2Überprüfen Sie die Anzeige des Senders

Prüfen Sie die LED oder Anzeige Ihres Avantree Senders, um zu sehen, welche Bluetooth-Verbindung verwendet wird.

Überprüfen Sie die Verbindung

Achten Sie auf einen Low-Latency-Indikator wie aptX Adaptive, aptX Low Latency oder Auracast.

Der genaue Indikator hängt von Ihrem Sendermodell ab.

3Bewegen Sie die Geräte näher zusammen

Halten Sie Ihre Kopfhörer in der Nähe des Senders und reduzieren Sie nahegelegene Funkstörungen.

PROBIEREN SIE DAS

Bewegen Sie die Geräte näher zusammen

Halten Sie die Kopfhörer während des Tests in der Nähe des Senders.

VERSUCHEN SIE AUCH

Reduzieren Sie Störungen

Entfernen Sie sich von WLAN-Routern und anderen aktiven Bluetooth-Geräten.

4Koppeln Sie die Geräte erneut

Wenn Ihre Kopfhörer Low-Latency-Audio unterstützen, die korrekte Verbindung aber nicht angezeigt wird, koppeln Sie die Geräte erneut.

Vor dem erneuten Koppeln

Trennen Sie die Kopfhörer von anderen Bluetooth-Geräten.
Versetzen Sie sowohl die Kopfhörer als auch den Sender in den Kopplungsmodus und verbinden Sie sie dann erneut.

Warum das passiert

Audioverzögerungen entstehen meist durch Bluetooth-Kompatibilität, die Verbindungsart oder Funkstörungen.

! Kopfhörer unterstützen keine Low Latency

Der Sender kann Bluetooth-Verzögerungen nicht allein beseitigen. Ihre Kopfhörer oder Ohrhörer müssen ebenfalls eine kompatible Low-Latency-Technologie unterstützen.

! Geräte verwenden einen Standard-Codec

Wenn die Verbindung Standard-SBC oder AAC anstelle einer kompatiblen Low-Latency-Option verwendet, kann eine Verzögerung zwischen Bild und Ton auftreten.

! Kopfhörer sind nicht kompatibel

Einige Drittanbieter-Kopfhörer und Ohrhörer unterstützen nicht die vom Sender verwendete Low-Latency-Technologie. In diesem Fall liegt die Einschränkung am Empfangsgerät.

! Funkstörungen

WLAN-Router, nahegelegene Bluetooth-Geräte und größere Entfernungen können die Verbindung beeinträchtigen und die Audioverzögerung erhöhen.

Tipp

Achten Sie bei der Auswahl von Kopfhörern oder Ohrhörern für Ihren Avantree Sender auf die Spezifikationen bezüglich einer kompatiblen Low-Latency-Bluetooth-Technologie.

Achten Sie auf aptX Adaptive, aptX Low Latency oder Auracast.
Bluetooth-Unterstützung allein garantiert keine Low-Latency-Audioqualität.
Wenn Ihre Kopfhörer nur Standard-Bluetooth-Audio unterstützen, kann dennoch eine gewisse Verzögerung bemerkbar sein.

Funktioniert es immer noch nicht?

Kontaktieren Sie den Avantree Support und geben Sie beide Modellnamen an:

Ihr genaues Avantree Sender-Modell
Ihr genaues Kopfhörer- / Ohrhörer-Modell

Die Angabe beider Modellnamen hilft uns, Ihnen schneller die richtigen Kopplungs- und Kompatibilitätsschritte zu geben.

✉ support@avantree.com