Oasis Plus 2 – Kein Ton beheben – Avantree Support - German

Kein Ton? Beginnen Sie mit diesen 3 Prüfungen

Dies wird normalerweise entweder durch keine Kopfhörerverbindung oder kein Audiosignal vom Fernseher verursacht.

Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Sender und Kopfhörern

Sehen Sie sich die Anzeige für die Kopfhörerverbindung am Oasis Plus 2 an.

Dauerhaft weiß → Die Kopfhörer sind verbunden.

Weiß + Grün blinkend → Noch nicht verbunden. Verbinden Sie Ihre Kopfhörer erneut oder führen Sie die Kopplung durch.

KOPFHÖRERKOPPLUNG BEHEBEN →

Überprüfen Sie die Audioeingangsanzeige – OPT oder AUX

Überprüfen Sie die Eingangsanzeige für die von Ihnen verwendete Verbindung.

Dauerhaft weiß → Der Fernsehton funktioniert.

Weiß blinkend → Vom Fernseher kommt kein Ton. Überprüfen Sie die Audioeinstellungen und Kabel des Fernsehers.

Verwenden Sie Optical? Stellen Sie das Audioformat des Fernsehers auf PCM ein

Überprüfen Sie die Einstellung für den digitalen Audioausgang Ihres Fernsehers und wählen Sie PCM.

TV-Einstellungen → Ton / Audio → Digitales Audioformat → PCM

PCM-EINSTELLUNGEN FÜR IHREN FERNSEHER FINDEN →

Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel mit dem richtigen Anschluss verbunden ist

Überprüfen Sie beide Enden des Kabels und stellen Sie sicher, dass es fest im richtigen Anschluss des Oasis Plus 2 steckt.

Referenz für Kabel und Anschlüsse

Oasis Plus 2 cable and port connection reference

Verwenden Sie dieses Bild, um zu bestätigen, dass Ihr Audiokabel mit dem richtigen Anschluss des Oasis Plus 2 verbunden ist.

Häufigstes Problem

Der Sender ist nicht ordnungsgemäß mit den Kopfhörern verbunden, oder der Fernseher sendet kein Audiosignal an den Sender.

Probieren Sie ein anderes Kabel oder einen anderen Fernseher aus

Testen Sie ein anderes Audiokabel, ein neues Optical-/AUX-Kabel oder, falls verfügbar, einen anderen Fernseher.

Immer noch kein Ton?

Starten Sie sowohl den Oasis Plus 2 als auch Ihren Fernseher neu, verbinden Sie anschließend alles erneut und testen Sie es noch einmal.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Teilen Sie uns mit, ob die Anzeige für die Kopfhörerverbindung dauerhaft leuchtet oder blinkt, ob die OPT-/AUX-Anzeige dauerhaft leuchtet oder blinkt und wie der Oasis Plus 2 mit Ihrem Fernseher verbunden ist.

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