Voyager – 自動シャットダウンを防ぐ方法

ファームウェア V20.6.9：音声信号が検出されない場合でも、Voyagerの電源を継続的に ONにできるようになります。これにより、長時間無音状態が続いても自動シャットダウンを防ぎ、音声が再開したときにVoyagerをすぐに使用できます。

ステップ1 – ファームウェアアップデーターをダウンロードして開く

1. お使いのパソコン用のダウンロードを選択します：
   Windows用をダウンロード →macOS用をダウンロード →
2. Avantreeファームウェアアップデーターをインストールします。
3. Avantreeファームウェアアップデーターを開きます。

ステップ2 – Voyagerを接続する

1. USBデータケーブル（充電専用ケーブルではありません）を使用して、 Voyagerをパソコンに接続します。
2. アップデーターがVoyagerを検出するまで待ちます。

デバイスが検出されませんか？別のUSBポートまたはUSBデータケーブルをお試しください。

ステップ3 – ファームウェアを更新して工場出荷時の状態にリセットする

1. ファームウェアアップデーターを開き、ファームウェアV20.6.9をインストールします。
2. インストールが完了するまで待ちます。
3. ファームウェアの更新が完了したら、 Voyager工場出荷時設定リセットガイド → に従ってVoyagerをリセットします。

問題が解決しない場合

更新に失敗した場合、またはVoyagerのシャットダウンが続く場合は、 Avantreeサポートにお問い合わせください。 ファームウェアのバージョン、電源、問題の簡単な説明をお知らせください。