Opera Plus - 片側からしか音が聞こえない場合の対処方法

はじめに：片側からしか音が聞こえない場合、音声接続、充電、またはヘッドホンに問題がある可能性があります。原因を特定するため、以下の手順をお試しください。

手順1 – ヘッドホンを再起動する

1. ヘッドホンをオフにしてから、再度オンにします。
2. 別のテレビ番組または動画を再生します。
3. 両側から音が聞こえるか確認します。

手順2 – 音声接続を確認する

1. 音声ケーブルを抜き、テレビとトランスミッターにしっかりと差し直します。
2. AUXを使用している場合は、新しい互換性のあるAUXケーブルをお試しください。
3. 光デジタル接続を使用している場合は、可能であれば新しい光デジタルケーブルをお試しください。

手順3 – 充電とバッテリーを確認する

1. ヘッドホンを完全に充電してから、もう一度お試しください。
2. ヘッドホンを充電ドックに置きます。正しく置かれていること、充電端子が接触していることを確認してください。
3. 金属製の充電端子を、乾いた柔らかい布で優しく拭いてください。

手順4 – ヘッドホン単体でテストする

1. Bluetoothを使用して、ヘッドホンをスマートフォンに直接接続します。
2. 音楽を再生し、両側から音が聞こえるか確認します。

まだ片側からしか音が聞こえませんか？

充電し、スマートフォンに接続してテストしても問題が解決しない場合、バッテリーまたはその他の内部部品に原因がある可能性があります。Avantreeサポートにお問い合わせのうえ、問題が発生している側と、スマートフォンに接続したときに両側から音が聞こえるかどうかをお知らせください。