Opera Plus - 充電ガイド – Avantree Support - Japanese

充電に関するトラブルシューティング

ヘッドホンを充電できない場合

アクセサリーを交換する前に、電源、充電端子、ヘッドホンの位置を確認してください。

5V / 1Aの壁面充電器を使用してください。

テレビ、コンピューター、またはモバイルバッテリーから充電ドックに給電しないでください。これらの電源では、安定した充電に必要な電流を供給できない場合があります。

充電に関する問題の多くは、次の4項目を確認することで解決できます。

充電ドックを5V / 1Aの壁面充電器に接続します。

清潔で乾いた布で、充電端子とピンを拭きます。

ヘッドホンを充電ドックに戻し、充電端子が正しく接触していることを確認します。

ヘッドホンをドックに置いた後、赤色の充電インジケーターが点灯するか確認します。

赤色に点灯 ヘッドホンを充電中です

ランプ消灯 充電が完了しています

次の手順を順番に実行してください。

ヘッドホンをドックから取り外し、乾いた布でヘッドホンとドックの両方の充電端子を拭きます。

ドックの端子がイヤーカップの充電端子に接触するまで位置を調整します。

別の5V / 1A壁面充電器と充電ケーブルを使用して、電源またはケーブルの不具合でないか確認します。

USB-C充電ケーブルをヘッドホンに直接接続します。USB-Cで正常に充電できる場合は、問題は充電ドック、端子、または位置合わせに関連している可能性があります。

位置を調整した場合のみヘッドホンを充電できる

通常、これは充電端子が継続的に接触していないことを意味します。

USB-C充電はできるが、ドックではできない

ヘッドホン自体は電力を受け取れるため、充電ドック、充電端子、位置合わせ、ケーブル、壁面充電器を確認してください。

ドックでもUSB-Cでも充電できない

まず、別の壁面充電器とケーブルを試してください。どちらの方法でもヘッドホンを充電できない場合は、Avantreeサポートにお問い合わせください。

充電ドック、USB-Cによる直接充電、別の5V / 1A壁面充電器を試したかどうかをお知らせください。