片側からしか音が聞こえませんか？
まず、オーディオケーブルの接続を確認してください。プラグが最後まで差し込まれていないと、左右どちらかの音が出なくなることがあります。
トランスミッターとテレビまたはオーディオソースからオーディオケーブルを抜き、両端をしっかりと接続し直します。
簡単な対処方法
各手順の後にヘッドホンを確認してください。両側から音が聞こえるようになったら、そこで終了します。
ケーブルを接続し直す
トランスミッターからオーディオケーブルを抜き、しっかりと差し込み直します。
テレビまたはその他のオーディオソース側でも同じ操作を行います。
接続が緩んでいないか確認する
オーディオを再生しながら、各プラグの近くにあるケーブルをそっと動かします。
音が出ない側の音が出たり出なかったりする場合は、ケーブルまたは接続が緩んでいるか、破損している可能性があります。
ヘッドホンを再起動する
ヘッドホンの電源を切り、再度電源を入れてから、両側から音が聞こえるか確認します。
まだ片側からしか音が聞こえませんか？
別のケーブルまたはオーディオ接続を試す
これにより、問題の原因がケーブルにあるのか、現在使用しているテレビのオーディオ接続にあるのかを確認できます。
別の互換性のあるAUXケーブルを試すか、使用できる場合はテレビの光デジタル出力で確認してください。
光デジタルケーブルを両端でしっかりと差し込み直します。可能であれば、別の光デジタルケーブルを試すか、AUXを試してください。
ケーブルに損傷がないか確認する
ケーブルの両端にあるコネクターに損傷や目に見える摩耗がないか確認します。
ケーブルを動かすと音が途切れる場合は、別のケーブルを試してください。
別のテレビまたはオーディオ機器で試す
使用できる場合は、トランスミッターを別の互換性のあるテレビまたはオーディオソースに接続します。
2台目の機器で両側から音が聞こえる場合は、元のテレビの接続、ケーブル、またはオーディオ出力が問題の原因である可能性があります。
両側から音が聞こえませんか？
どちら側からも音が出ない場合は、テレビの接続、入力選択、オーディオ設定を確認するための「音が出ない場合の対処方法」ガイドを使用してください。
セットアップ後に音が出ない場合の対処方法
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