まずはRelayのAUX接続を確認してください。完全に差し込まれていないプラグやDual AUXアダプターが原因で、左または右の音声チャンネルがヘッドフォンに届かないことがあります。
次の対処を順番に試してください
両側から音が聞こえるようになったら、そこで終了してください。
AUX接続を確認する
Relayを抜き、オーディオジャックにしっかりと完全に差し込み直します。
Dual AUXアダプターを使用していますか？
Relayがアダプターに完全に差し込まれていること、またアダプターの両方のプラグが飛行機のオーディオポートに完全に差し込まれていることを確認してください。
スマートフォンのBluetoothをオフにする
ヘッドフォンやAirPodsがRelayではなくスマートフォンに再接続しないよう、スマートフォンのBluetoothをオフにします。
ヘッドフォンを再接続する
ヘッドフォンまたはイヤフォンを再起動するか再接続してから、もう一度音声を再生し、両側を確認します。
AirPods Pro 2を使用していますか？
片側からまだ音が聞こえない場合は、リセットする前にAirPodsの接続を更新してください。
両方のAirPodsを充電ケースに入れます。
ケースを閉じ、約3秒待ってから、もう一度開きます。
ケースのLEDが消えたら、AirPodsを取り出し、もう一度Relayをテストします。
まだ片側からしか音が聞こえませんか？
Relayとヘッドフォン／AirPodsを工場出荷時の状態にリセットしてから、最初からもう一度ペアリングしてください。
これで完了です。追加のリセットや設定変更は必要ありません。
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