L'assenza di audio di solito significa che Audikast non riceve un segnale audio valido dal televisore, che le cuffie non sono collegate oppure che il volume è troppo basso.
Controlla il segnale audio del televisore
Audikast potrebbe non ricevere l'audio se il cavo audio è allentato, se viene utilizzata l'uscita audio TV sbagliata oppure se il formato audio del televisore non è compatibile.
Accendi il televisore e riproduci un programma con audio. Controlla l'indicatore del segnale audio su Audikast.
Segnale audio valido. Continua con il passaggio 2.
Nessun segnale audio valido. Esegui i controlli riportati di seguito.
Se la luce è bianca lampeggiante, controlla la connessione audio
- Ricollega il cavo audio saldamente sia al televisore sia ad Audikast.
- Assicurati che il cavo sia collegato all'uscita audio corretta del televisore.
- Controlla le impostazioni per la connessione riportate di seguito.
- Riproduci nuovamente l'audio del televisore e verifica che l'indicatore sia bianco fisso.
Imposta l'uscita audio digitale del televisore su PCM.
Trova le impostazioni PCM del televisoreCollega il dispositivo alla porta Cuffie / Uscita audio del televisore e aumenta il volume del televisore.
Controlla la connessione delle cuffie
Le cuffie potrebbero non essere associate ad Audikast oppure potrebbero essere ancora collegate a un altro dispositivo Bluetooth.
Controlla l'indicatore della connessione delle cuffie Bluetooth su Audikast.
Cuffie collegate. Continua con il passaggio 3.
Modalità di associazione. Segui i passaggi riportati di seguito.
Se la luce è rossa e blu lampeggiante, ricollega le cuffie
- Disattiva il Bluetooth sui dispositivi vicini precedentemente collegati alle cuffie.
- Imposta le cuffie in modalità di associazione.
- Tieni premuto il pulsante di associazione corrispondente delle cuffie su Audikast per circa 5 secondi.
- Tieni entrambi i dispositivi vicini e attendi che l'indicatore diventi blu fisso.
Controlla il volume
Anche quando Audikast riceve l'audio e le cuffie sono collegate, un volume basso o le cuffie disattivate possono impedirti di sentire l'audio.
- Assicurati che le cuffie non siano disattivate.
- Aumenta il volume delle cuffie.
- Se utilizzi AUX, aumenta il volume del televisore o della sorgente audio.
- Riproduci nuovamente l'audio del televisore e verifica il suono.
Ancora nessun audio? Prova questi controlli finali
- Ricollega il cavo audio: scollega e ricollega entrambe le estremità. Se necessario, prova un altro cavo compatibile.
- L'audio si è interrotto improvvisamente: se utilizzi l'uscita ottica, verifica che il formato audio digitale del televisore sia ancora impostato su PCM.
- Nessun audio solo sulle app di streaming o sul decoder: imposta il formato audio del televisore o del dispositivo di streaming su PCM o Stereo, quando disponibile. Come impostare PCM per i dispositivi di streaming / decoder
Hai ancora bisogno di aiuto?
Indicaci i modelli del televisore e delle cuffie, se utilizzi l'uscita ottica o AUX e i colori dei LED del segnale audio e del Bluetooth su Audikast.
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