Audikast – Risolvere i problemi di associazione – Avantree Support - Italian

Audikast non si collega alle cuffie? Segui i passaggi riportati di seguito in base alla tua situazione.

Prima di iniziare: spegni la TV e disattiva il Bluetooth su telefoni, tablet, computer e altri dispositivi nelle vicinanze che potrebbero connettersi alle cuffie.

Mai connesso prima

Imposta PRIMA le cuffie in modalità di associazione Bluetooth. Guida all'associazione delle cuffie.
Accendi Audikast. Tieni premuto il pulsante di associazione A/B o 1/2 per circa 5 secondi finché il LED non lampeggia in rosso e blu .
Mantieni entrambi i dispositivi a una distanza compresa tra 30 e 90 cm (1–3 piedi). Attendi che la luce blu fissa indichi che sono connessi.

Non riesci ancora ad associarle? Cancella la cronologia di associazione delle cuffie, quindi riprova.

Prima funzionava, ora non si connette

Disattiva il Bluetooth sui dispositivi nelle vicinanze che erano precedentemente connessi alle cuffie.
Passa Audikast dal canale 1 (A) al canale 2 (B), quindi torna al canale 1 (A).
Se è ancora disconnesso, riavvia entrambi i dispositivi e ripeti i passaggi di associazione della Sezione 1.

Si connette al dispositivo sbagliato? Spegni gli altri altoparlanti e le altre cuffie Bluetooth nelle vicinanze prima di riprovare l'associazione.

Non si connette ancora? Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se i passaggi precedenti non funzionano, reimposta Audikast per cancellare le connessioni Bluetooth salvate, quindi associa nuovamente le cuffie.

Guida al ripristino delle impostazioni di fabbrica di Audikast →

Hai ancora bisogno di aiuto?

Includi il modello di Audikast, la marca e il modello delle cuffie, il comportamento del LED e indica se le cuffie erano già state connesse in precedenza.

FAI UNA DOMANDA →