Avant de commencer : Les écouteurs peuvent se connecter à un appareil à proximité au lieu de l’émetteur, ou perdre leur connexion. Effectuez ces vérifications dans l’ordre, en commençant par la plus simple.
Étape 1 – Réduire les interférences sans fil
Désactivez temporairement le Bluetooth sur les téléphones, tablettes et ordinateurs à proximité qui ont déjà été associés aux écouteurs afin d’éviter qu’ils ne se reconnectent. Éloignez les écouteurs et l’émetteur des fours à micro-ondes, routeurs Wi-Fi et autres appareils sans fil susceptibles de provoquer des interférences de signal.
Étape 2 – Redémarrer et reconnecter
Le voyant n’est pas bleu fixe ? Suivez ces étapes pour vous reconnecter.
- Éteignez le téléviseur, l’émetteur et les écouteurs pendant 10 secondes.
- Laissez le téléviseur éteint. Allumez l’émetteur, puis allumez les écouteurs avec l’interrupteur réglé sur TV / BASE.
- Gardez les écouteurs près de l’émetteur et attendez 5 à 10 secondes qu’ils se reconnectent.
- S’ils ne se reconnectent pas, appuyez une fois sur le bouton central situé entre + et − sur les écouteurs.
Une fois les écouteurs reconnectés, rallumez le téléviseur.
Étape 3 – Associer manuellement les écouteurs
Si les écouteurs ne se reconnectent toujours pas, suivez le guide d’association.
Guide d’association des écouteurs Opera Plus →Étape 4 – Les déconnexions continuent ?
Si la connexion continue de se couper, réinitialisez les écouteurs à l’aide du guide ci-dessous.
Guide de réinitialisation Opera Plus →Cette réinitialisation efface l’historique des associations Téléphone/Bluetooth ; elle ne réinitialise pas la connexion TV/Base.
Vous rencontrez toujours des problèmes de connexion ?
Indiquez-nous si vous utilisez un ou deux écouteurs, ainsi que ce qu’affichent les voyants des écouteurs et de l’émetteur.
Contacter l’assistance Avantree →
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