Opera Plus - Résoudre le problème de son d’un seul côté – Avantree Support - French

Résoudre le problème de son d’un seul côté

Le son ne sort que d’un seul côté ?

Commencez par vérifier la connexion du câble audio. Une fiche qui n’est pas complètement insérée peut entraîner la perte du son du côté gauche ou droit.

Vérifiez d’abord le câble.

Débranchez le câble audio de l’émetteur et de votre téléviseur ou de votre source audio, puis reconnectez fermement les deux extrémités.

Solution rapide

Testez le casque après chaque étape. Arrêtez-vous dès que les deux côtés fonctionnent.

Reconnectez le câble

Débranchez le câble audio de l’émetteur, puis rebranchez-le en l’enfonçant fermement.

Faites de même au niveau du téléviseur ou de l’autre source audio.

Vérifiez qu’il n’y a pas de faux contact

Pendant la lecture audio, déplacez doucement le câble près de chaque fiche.

Si le côté privé de son fonctionne par intermittence, le câble ou la connexion est peut-être desserré ou endommagé.

Redémarrez le casque

Éteignez le casque, rallumez-le, puis vérifiez si le son est diffusé par les deux côtés.

Vous n’entendez toujours le son que d’un seul côté ?

Essayez un autre câble ou une autre connexion audio

Cela permet de déterminer si le problème vient du câble ou de la connexion audio actuelle du téléviseur.

Vous utilisez AUX ?

Essayez un autre câble AUX compatible ou testez la sortie optique du téléviseur, si elle est disponible.

Vous utilisez une connexion optique ?

Rebranchez fermement le câble optique aux deux extrémités. Si possible, testez un autre câble optique ou essayez AUX.

Vérifiez que le câble n’est pas endommagé

Inspectez les deux extrémités du câble pour vérifier que les connecteurs ne sont pas endommagés et qu’ils ne présentent pas de signes d’usure visibles.

Si le fait de déplacer le câble provoque des coupures et des reprises du son, essayez un autre câble.

Testez avec un autre téléviseur ou appareil audio

Connectez l’émetteur à un autre téléviseur ou à une autre source audio compatible, si vous en avez la possibilité.

Si les deux côtés fonctionnent sur le deuxième appareil, la connexion, le câble ou la sortie audio du téléviseur d’origine est probablement à l’origine du problème.

Aucun son d’un côté ou de l’autre ?

Si aucun des deux côtés ne diffuse de son, consultez le guide complet consacré à l’absence de son pour vérifier la connexion au téléviseur, la sélection de l’entrée et les réglages audio.

Résoudre l’absence de son après la configuration

Vous avez encore besoin d’aide ?

Indiquez-nous quel côté n’émet aucun son, quelle connexion au téléviseur vous utilisez et ce que vous avez déjà essayé.

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