Avant de commencer : L’absence de son signifie généralement que les écouteurs ne sont pas connectés à l’émetteur, que le téléviseur n’envoie pas un signal audio compatible ou que le câble audio est mal branché. Allumez l’émetteur et les deux écouteurs, puis lancez la lecture audio du téléviseur et suivez ces trois étapes.
Étape 1 – Vérifier la connexion des écouteurs
Allumez l’émetteur Medley Pebble et les deux écouteurs. Vérifiez le voyant de connexion de l’émetteur et les voyants des écouteurs.
Les écouteurs ne sont pas connectés ? Réinitialisez l’émetteur et les deux écouteurs, puis laissez-les se reconnecter.
Guide de réinitialisation et de reconnexion →Étape 2 – Vérifier le signal audio et les paramètres du téléviseur
Lancez la lecture audio du téléviseur et vérifiez le voyant de signal audio AUX / OPT de l’émetteur.
Pourquoi PCM ? Pour les connexions optiques, l’émetteur a besoin d’un signal stéréo compatible. Réglez le format audio du téléviseur sur PCM / Stéréo. Dolby, DTS ou Bitstream peuvent entraîner une absence de son.
Sélectionnez le type de connexion de votre téléviseur et vérifiez les paramètres correspondants.
Étape 3 – Vérifier les connexions des câbles, le volume et redémarrer
1. Vérifiez la connexion du câble :
Assurez-vous que le câble est correctement connecté au téléviseur et au port d’entrée approprié de l’émetteur.
Connectez-le à l’entrée OPT depuis le téléviseur de l’émetteur.
Connectez-le à l’entrée AUX depuis le téléviseur de l’émetteur.
- Augmentez le volume des écouteurs. Appuyez sur l’écouteur droit pour augmenter le volume. Avec une connexion AUX, augmentez également le volume du téléviseur.
- Assurez-vous que le téléviseur n’est pas en mode silencieux. Essayez une autre chaîne, une autre vidéo ou une autre application.
- Si le son est toujours absent, essayez un nouveau câble du même type.
- Éteignez l’émetteur et les deux écouteurs. Reconnectez le câble audio, puis rallumez-les et effectuez un nouveau test.
Absence de son avec certaines applications ou certains décodeurs câble ? Réglez le format audio numérique du téléviseur ou de l’appareil de diffusion en continu sur PCM / Stéréo.
Paramètres audio du décodeur câble →Toujours pas de son ?
Indiquez-nous le modèle de votre téléviseur, le type de connexion (optique ou AUX), le voyant de signal audio de l’émetteur et si l’absence de son concerne un seul écouteur ou les deux.
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