Medley Pebble : Comment résoudre le problème de son sur un seul côté ?

Avant de commencer : Si le son sort uniquement de l’écouteur GAUCHE ou DROIT, il est possible que les écouteurs aient perdu leur connexion entre eux ou avec l’émetteur. Désactivez les appareils Bluetooth à proximité et gardez les deux écouteurs près de l’émetteur pendant le dépannage. Suivez ces étapes pour réinitialiser et reconnecter les deux écouteurs.

Étape 1 – Réinitialiser les écouteurs

Regardez la vidéo pour obtenir des instructions détaillées sur la réinitialisation ou suivez le guide écrit ci-dessous.

▶ Regarder le guide vidéo de réinitialisation des écouteurs →

1. Placez l’écouteur sans son sur l’émetteur.
2. Attendez quelques secondes que l’autre écouteur clignote en ROUGE et BLEU, indiquant que l’écouteur est en mode appairage.
3. Une fois que le voyant LED clignote en ROUGE et BLEU, appuyez rapidement sur le bouton MFB en fonction du numéro de lot :
   • Avant T24L2 : Appuyez 2 fois.
   • T24L2 ou version ultérieure : Appuyez 5 fois.
4. Vérifiez le voyant LED : ROSE brièvement → BLEU clignotant signifie que la réinitialisation est terminée.
5. Replacez l’écouteur réinitialisé sur l’émetteur.
6. Retirez les deux écouteurs ensemble et gardez-les proches l’un de l’autre.

Étape 2 – Réinitialiser l’émetteur

1. Assurez-vous que l’émetteur est ALLUMÉ.
2. Maintenez le bouton RESET enfoncé pendant 5 secondes.

Cela efface les informations d’appairage précédentes de l’émetteur.

Étape 3 – Reconnecter les deux écouteurs

1. Gardez les deux écouteurs à moins de 30 à 90 cm de l’émetteur.
2. Attendez environ 5 secondes qu’ils se reconnectent automatiquement. N’appuyez sur aucun bouton.
3. Mettez les deux écouteurs et vérifiez si le son fonctionne des deux côtés.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Si un écouteur n’émet toujours aucun son, indiquez-nous quel écouteur est concerné et quels voyants LED vous voyez.