Avantree Émetteur : Résoudre le décalage audio – Avantree Support - French

Dépannage du décalage audio

Corriger le décalage audio avec votre émetteur

Vérifiez votre connexion Bluetooth et réduisez le décalage audio.

Avant de commencer

Un décalage audio peut se produire lorsque votre émetteur et vos écouteurs utilisent une connexion Bluetooth standard au lieu d’une connexion à faible latence compatible.

Assurez-vous que vos écouteurs ou vos enceintes sont connectés directement à l’émetteur.
Gardez l’émetteur et les écouteurs proches l’un de l’autre pendant le test.
Désactivez le Bluetooth sur les appareils à proximité susceptibles de se connecter automatiquement à vos écouteurs.

Vérifiez vos écouteurs ou vos enceintes

Vérifiez si vos écouteurs ou vos enceintes prennent en charge une technologie Bluetooth à faible latence.

Recherchez l’une de ces technologies :

aptX Low Latency (aptX LL)
aptX Adaptive
LE Audio / Auracast

Important : L’émetteur et vos écouteurs ou enceintes doivent prendre en charge des technologies à faible latence compatibles.

Vérifiez la connexion de l’émetteur

Certains émetteurs Avantree indiquent quel codec Bluetooth ou quel mode de connexion est utilisé.

Ce qu’il faut vérifier :

Consultez le manuel de votre émetteur pour vérifier si la connexion utilise une technologie à faible latence compatible, telle que aptX Low Latency, aptX Adaptive ou LE Audio / Auracast.

Remarque : Les couleurs des voyants LED et les indicateurs de connexion varient selon le modèle d’émetteur.

Réduisez les interférences sans fil

Rapprochez l’émetteur de vos écouteurs ou de vos enceintes.

Éloignez l’émetteur des éléments suivants :

Routeurs Wi-Fi
Autres appareils Bluetooth
Équipements sans fil
Obstacles importants ou murs

Testez à nouveau le son après avoir rapproché les appareils.

Vérifiez la compatibilité Bluetooth

Un émetteur Bluetooth ne peut pas créer à lui seul une connexion à faible latence. Les deux appareils doivent prendre en charge des technologies à faible latence compatibles.

Compatible

Émetteur : aptX Low Latency

Écouteurs : aptX Low Latency

Résultat : L’audio à faible latence peut être utilisé.

Bluetooth standard

Émetteur : aptX Low Latency

Écouteurs : SBC ou AAC uniquement

Résultat : L’audio Bluetooth standard est utilisé et un décalage plus important peut être perceptible.

Vous utilisez des AirPods ou des écouteurs Apple ?

Les AirPods ne prennent pas en charge aptX Low Latency ni aptX Adaptive. Lorsqu’ils sont utilisés avec un émetteur Bluetooth traditionnel, le décalage audio peut être plus perceptible qu’avec des écouteurs conçus pour une écoute TV à faible latence.

À retenir

Pour obtenir le décalage audio le plus faible possible, votre émetteur et vos écouteurs ou enceintes doivent prendre en charge des technologies Bluetooth à faible latence compatibles.

Le décalage audio persiste ?

Essayez d’appairer à nouveau les écouteurs avec l’émetteur :

Désactivez le Bluetooth sur les téléphones, tablettes et ordinateurs à proximité qui se sont déjà connectés à vos écouteurs.
Redémarrez l’émetteur et les écouteurs.
Appairez à nouveau les écouteurs directement avec l’émetteur.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Contactez l’assistance Avantree et indiquez :

Le modèle de votre émetteur Avantree
Le modèle de vos écouteurs, de votre enceinte ou de votre appareil auditif
Votre téléviseur, ordinateur ou autre source audio
Votre connexion audio, par exemple Optical, AUX, HDMI ARC ou USB

Contacter l’assistance Avantree