Avant de commencer
Les écouteurs peuvent ne pas se reconnecter s’ils passent accidentellement en mode appairage, se connectent à un autre appareil Bluetooth ou perdent leur connexion avec l’émetteur.
Étape 1 – Réduire les interférences sans fil
- Éteignez le téléviseur pendant l’appairage afin de réduire les interférences.
- Désactivez temporairement le Bluetooth des téléphones, tablettes et ordinateurs à proximité qui ont déjà été appairés avec les écouteurs. Cela les empêchera de se reconnecter à ces appareils.
- Éloignez les écouteurs et l’émetteur des micro-ondes, des routeurs Wi-Fi et des autres appareils sans fil susceptibles d’interférer avec la connexion.
Étape 2 – Redémarrer et reconnecter
- Éteignez l’émetteur et les deux écouteurs.
- Attendez 10 secondes, puis rallumez-les dans n’importe quel ordre.
- Attendez 5 à 10 secondes que les écouteurs se reconnectent automatiquement.
Toujours pas connecté ? Sur l’émetteur, appuyez une fois sur le bouton correspondant :
- 🎧1 – Écouteurs noirs
- 🎧2 – Écouteurs rouges
Attendez encore 5 à 10 secondes. N’appuyez pas longuement, car cela pourrait activer le mode appairage.
Toujours pas connecté ? Passez à l’étape 3 – Appairage manuel.
Étape 3 – Appairage manuel
Essayez l’appairage manuel uniquement si l’étape 2 n’a pas fonctionné.
A. Passer les écouteurs en mode appairage
Faites glisser l’interrupteur d’alimentation des écouteurs vers PAIR et maintenez-le dans cette position pendant environ 3 secondes.
B. Passer l’émetteur en mode appairage
Appuyez sur le bouton de l’émetteur correspondant à vos écouteurs et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes.
Maintenir pendant environ 2 secondes
Maintenir pendant environ 2 secondes
Rappel – Vous venez de terminer la charge ?
Faites glisser l’interrupteur des écouteurs de OFF → ON. Assurez-vous que l’émetteur est également sur ON. Les écouteurs devraient se reconnecter automatiquement. Si ce n’est pas le cas, appuyez une fois sur le bouton 🎧1 ou 🎧2 correspondant.
Le problème persiste ?
Si les écouteurs ne se reconnectent toujours pas après avoir suivi les étapes ci-dessus, contactez l’assistance Avantree.
Veuillez nous indiquer si vous utilisez les écouteurs noirs / 🎧1 ou les écouteurs rouges / 🎧2, ce qu’indique la LED et si le problème est une absence de connexion ou une connexion sans son.
Contacter l’assistance Avantree
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