Le DG45 est conçu pour les ordinateurs Windows compatibles. Sur de nombreux systèmes, Windows peut reconnaître le DG45 sans qu’il soit nécessaire d’installer manuellement un pilote.
Suivez les étapes ci-dessous pour préparer votre ordinateur, connecter le DG45 et installer le pilote si nécessaire.
Préparer votre ordinateur
Vérifiez vos paramètres Bluetooth existants avant de brancher l’adaptateur DG45.
Ouvrir le Gestionnaire de périphériques
Appuyez sur Windows + X, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Vérifiez si la catégorie Bluetooth apparaît.
Vous pouvez ignorer les instructions restantes concernant la préparation du Bluetooth et passer à l’étape 2.
Vérifier les connexions Bluetooth existantes
Si Bluetooth apparaît dans le Gestionnaire de périphériques, développez la catégorie pour afficher les appareils Bluetooth existants.
Suivez les instructions Avantree d’origine pour supprimer les connexions Bluetooth précédentes lorsque cela est nécessaire.
Si de nombreux appareils Bluetooth ont déjà été connectés, vous pouvez désactiver le Bluetooth dans les paramètres Windows avant de continuer.
Désactiver l’adaptateur Bluetooth existant
Si votre ordinateur dispose déjà d’un adaptateur Bluetooth, localisez-le dans le Gestionnaire de périphériques.
Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur existant et sélectionnez Désactiver l’appareil, comme indiqué dans les instructions de préparation.
La désactivation d’un adaptateur Bluetooth existant peut déconnecter les claviers Bluetooth, les souris ou d’autres appareils connectés. Assurez-vous de disposer d’un autre moyen de contrôler votre ordinateur.
Redémarrer votre ordinateur et connecter le DG45
Après avoir terminé les étapes de préparation, redémarrez votre ordinateur.
Une fois Windows redémarré, branchez le DG45 sur un port USB disponible.
Si Windows reconnaît le DG45 et que le Bluetooth fonctionne normalement, il n’est peut-être pas nécessaire d’installer manuellement le pilote.
Si le DG45 n’est pas reconnu ou si le Bluetooth ne fonctionne pas, passez à l’étape d’installation du pilote.
Télécharger et installer le pilote DG45
Suivez cette étape si Windows ne reconnaît pas automatiquement le DG45 ou si le Bluetooth ne fonctionne pas.
Télécharger le pilote
Package de pilotes Avantree pour Windows
DG45-Driver-20201010.zip TÉLÉCHARGER LE PILOTE DG45Extraire le fichier ZIP
Localisez le fichier ZIP téléchargé, généralement dans votre dossier Téléchargements.
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Extraire tout.
Exécuter le programme d’installation du pilote
Ouvrez le dossier extrait commençant par RTBlueR_Windows.
Recherchez et double-cliquez sur setup.exe.
Suivez les instructions affichées par le programme d’installation. Connectez le DG45 lorsque vous y êtes invité et laissez l’installation se terminer.
Vérifier l’installation du pilote
Une fois l’installation terminée, ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez Bluetooth et recherchez :
Il s’agit du nom de l’adaptateur indiqué dans le guide d’installation DG45 d’origine.
Redémarrez votre ordinateur avec le DG45 connecté.
Après le redémarrage, vérifiez si l’icône Bluetooth apparaît dans la barre des tâches Windows.
Installation terminée !
Si Windows reconnaît le DG45 et que le Bluetooth fonctionne, votre adaptateur est prêt à se connecter aux appareils Bluetooth.
Questions fréquentes
Dois-je installer le pilote DG45 ?
Pas toujours. Sur de nombreux ordinateurs Windows compatibles, le DG45 peut fonctionner sans installation manuelle du pilote.
Installez le pilote si Windows ne reconnaît pas le DG45 ou si le Bluetooth ne fonctionne pas.
Pourquoi ne puis-je pas trouver Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques ?
Si aucune catégorie Bluetooth n’apparaît avant la connexion du DG45, vous pouvez ignorer les étapes de préparation du matériel Bluetooth existant.
Redémarrez votre ordinateur, connectez le DG45 et installez le pilote si nécessaire.
Que faire si l’installation du pilote échoue ?
Assurez-vous que le fichier ZIP a été extrait et que vous exécutez setup.exe depuis le dossier extrait.
Suivez les instructions du programme d’installation et redémarrez Windows lorsque cela est nécessaire.
Si le problème persiste, contactez l’assistance Avantree en indiquant votre version de Windows et les éventuels messages d’erreur.
Que faire si le Bluetooth ne fonctionne toujours pas ?
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si l’adaptateur Bluetooth DG45 apparaît avec une icône d’avertissement.
Vous pouvez également consulter les articles de dépannage consacrés au DG45.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Indiquez-nous votre version de Windows, si le DG45 apparaît dans le Gestionnaire de périphériques et tout message d’erreur affiché pendant l’installation.
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