DG45 - Ajuster les paramètres audio de l’ordinateur pour la musique et les appels – Avantree Support - French

DG45 — Ajuster les paramètres audio pour la musique et les appels

Si vos écouteurs Bluetooth sont connectés au DG45, mais que vous n’entendez pas la musique ou les appels, vérifiez les paramètres du haut-parleur et du microphone de votre ordinateur. Choisissez une option ci-dessous pour commencer.

Avant de commencer

Assurez-vous que vos écouteurs ou votre casque Bluetooth sont déjà connectés au DG45 avant d’ajuster les paramètres audio de votre ordinateur.

Besoin d’aide pour connecter vos écouteurs ?

Que souhaitez-vous faire ?

Écouter de la musique Résoudre l’absence de son lors de l’écoute de musique, du visionnage de vidéos ou de la lecture d’autres contenus audio sur l’ordinateur.

Suivez ces deux étapes pour envoyer le son de votre ordinateur vers vos écouteurs Bluetooth.

Étape 1 — Ouvrir les paramètres audio de Windows

Repérez l’icône du haut-parleur / du volume dans la barre des tâches de Windows.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône.
Sélectionnez Ouvrir les paramètres audio ou Paramètres audio, selon votre version de Windows.

Méthode alternative

Vous pouvez également ouvrir directement les paramètres audio :

Paramètres Windows → Système → Son

Étape 2 — Sélectionner vos écouteurs Bluetooth comme sortie audio

Dans les paramètres audio de Windows, repérez la section Sortie.

Repérez Choisir votre périphérique de sortie ou la liste des périphériques de sortie.
Sélectionnez vos écouteurs ou votre haut-parleur Bluetooth connectés.
Lancez de la musique ou une vidéo pour tester le son.

Exemple : paramètres audio de Windows

Sortie — Choisir où lire le son Vos écouteurs Bluetooth

Exemple uniquement. Le nom de votre périphérique peut être différent.

Pour une meilleure qualité audio musicale

Si vos écouteurs affichent des options distinctes Stéréo et Mains libres, sélectionnez Stéréo pour la lecture musicale lorsque cette option est disponible.

Toujours aucun son ?

Vérifiez que le son de votre application musicale ou vidéo n’est pas coupé. Si l’application possède son propre paramètre de haut-parleur, sélectionnez également vos écouteurs Bluetooth à cet endroit.

Configuration audio de la musique terminée Votre ordinateur devrait maintenant lire le son de la musique et des vidéos via vos écouteurs Bluetooth.

Passer ou recevoir des appels Résoudre les problèmes de haut-parleur ou de microphone dans Zoom, Skype, Microsoft Teams et d’autres applications d’appel.

Suivez ces trois étapes pour configurer votre casque Bluetooth pour les appels vocaux.

Étape 1 — Ouvrir les paramètres audio de Windows

Repérez l’icône du volume dans la barre des tâches de Windows.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône.
Sélectionnez Ouvrir les paramètres audio ou Paramètres audio.

Paramètres Windows → Système → Son

Important

Pour les appels, vous devrez peut-être configurer à la fois la Sortie (ce que vous entendez) et l’Entrée (votre microphone).

Étape 2 — Sélectionner le haut-parleur et le microphone appropriés

Dans les paramètres audio de Windows, sélectionnez votre casque Bluetooth connecté comme périphérique de Sortie.

Si vous souhaitez utiliser le microphone de votre casque, sélectionnez son microphone sous Entrée.

Exemple : paramètres audio de Windows

Sortie — Haut-parleur / Ce que vous entendez Votre casque Bluetooth

Entrée — Microphone / Votre voix Microphone de votre casque Bluetooth

Exemple uniquement. Les noms réels des périphériques varient.

Vous utilisez un autre microphone ?

Si vous préférez utiliser le microphone intégré de votre ordinateur portable ou un microphone USB distinct, sélectionnez plutôt ce périphérique sous Entrée.

Pourquoi la qualité de la musique change-t-elle pendant les appels ?

Certains casques Bluetooth passent en mode audio mains libres lorsque leur microphone est actif. Cela peut réduire la qualité du son pendant les appels et constitue une limitation de l’audio Bluetooth classique.

Étape 3 — Vérifier les paramètres audio de votre application d’appel

Certaines applications d’appel utilisent leurs propres paramètres de haut-parleur et de microphone. Vérifiez les paramètres dans votre application.

Skype

Paramètres → Audio et vidéo

Sélectionnez vos écouteurs Bluetooth comme Haut-parleur et votre microphone préféré sous Microphone.

Zoom

Paramètres → Audio

Sélectionnez le Haut-parleur et le Microphone appropriés, puis utilisez le test audio de Zoom.

Microsoft Teams

Paramètres → Appareils

Choisissez le haut-parleur et le microphone appropriés dans les paramètres du périphérique audio.

Passez un appel test pour confirmer que vous pouvez entendre votre interlocuteur et qu’il peut vous entendre.

Configuration audio des appels terminée Votre application d’appel devrait maintenant utiliser le haut-parleur et le microphone que vous avez sélectionnés.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Indiquez-nous le modèle de vos écouteurs Bluetooth, votre version de Windows et si le problème survient avec la musique, les appels ou les deux.

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