Ensemble - Jumeler et Verrouiller

Avant le jumelage : Éteignez la TV et désactivez le Bluetooth sur les téléphones, tablettes, ordinateurs et autres appareils Bluetooth à proximité. Cela aide à empêcher les écouteurs de se connecter à un autre appareil pendant le jumelage.

Vérification rapide 

1️⃣  Jumeler l’émetteur
Branchez-le à une prise murale et faites glisser la Base sur ON.
Appuyez et maintenez le bouton Jumeler/Verrouiller (🔄) pendant 5 secondes jusqu’à ce que la lumière clignote ROUGE et BLEU.

2️⃣ Jumeler les écouteurs
Allumez les écouteurs ON.
Si les voyants ne clignotent pas en ROUGE et BLEU, appuyez et maintenez le bouton Lecture/Pause (▶⏸) pendant cinq secondes jusqu’à ce qu’ils clignotent en ROUGE et BLEU

3️⃣ Attendez qu’ils se connectent
Gardez les écouteurs près de l’émetteur. Les deux voyants devraient devenir fixes BLEU.

4️⃣ Verrouillez la connexion :
Double-cliquez rapidement sur le bouton (🔄) de l’émetteur pour verrouiller les écouteurs. 

⚠️ Les écouteurs ne se connectent toujours pas ?

Réinitialisez les écouteurs et l’émetteur

Suivez le Guide de réinitialisation d’usine Ensemble, puis recommencez le jumelage à partir de la Étape 1.

Pourquoi cela ne fonctionne-t-il parfois pas

Cela se produit généralement lorsque :

• Les écouteurs ne sont pas verrouillés à l’émetteur.

• Les écouteurs ou l’émetteur ne sont pas en mode jumelage.

• Les écouteurs se connectent plutôt à un appareil Bluetooth à proximité

💡 Astuce : Après que les écouteurs se soient connectés, verrouillez-les à l’émetteur pour qu’ils se reconnectent plus facilement la prochaine fois.

Ça ne fonctionne toujours pas ?

Si le problème persiste, contactez-nous et soumettez un ticket de support Ensemble : Merci d’inclure une brève description du problème ainsi que votre numéro de lot du produit afin que notre équipe d’assistance puisse vous aider plus rapidement.