Opera Plus - Solucionar el sonido en un solo lado – Avantree Support - Spanish

Solucionar el audio de un solo lado

¿El sonido solo sale por un lado?

Empieza comprobando la conexión del cable de audio. Si un conector no está completamente insertado, es posible que el lado izquierdo o derecho se quede sin sonido.

Comprueba primero el cable.

Desconecta el cable de audio del transmisor y del televisor o la fuente de audio, y vuelve a conectar firmemente ambos extremos.

Solución rápida

Prueba los auriculares después de cada paso. Detente cuando ambos lados funcionen.

Vuelve a conectar el cable

Desconecta el cable de audio del transmisor y vuelve a insertarlo firmemente.

Haz lo mismo en el televisor o en la otra fuente de audio.

Comprueba si hay una conexión suelta

Mientras se reproduce el audio, mueve suavemente el cable cerca de cada conector.

Si el lado que no se escucha aparece y desaparece, es posible que el cable o la conexión estén sueltos o dañados.

Reinicia los auriculares

Apaga los auriculares, vuelve a encenderlos y comprueba si el sonido se reproduce por ambos lados.

¿Sigues escuchando solo por un lado?

Prueba con otro cable o conexión de audio

Esto ayuda a determinar si el problema procede del cable o de la conexión de audio actual del televisor.

¿Usas AUX?

Prueba con otro cable AUX compatible o utiliza la salida óptica del televisor, si está disponible.

¿Usas una conexión óptica?

Vuelve a insertar firmemente el cable óptico en ambos extremos. Si es posible, prueba con otro cable óptico o usa AUX.

Comprueba si el cable está dañado

Inspecciona ambos extremos del cable para comprobar si los conectores están dañados o presentan desgaste visible.

Si mover el cable hace que el sonido se interrumpa, prueba con otro cable.

Prueba con otro televisor o dispositivo de audio

Conecta el transmisor a otro televisor o fuente de audio compatible, si tienes uno disponible.

Si ambos lados funcionan en el segundo dispositivo, es probable que el origen del problema sea la conexión, el cable o la salida de audio del televisor original.

¿No se escucha nada por ninguno de los lados?

Si no se reproduce audio por ninguno de los lados, consulta la guía completa para solucionar la falta de sonido y comprobar la conexión del televisor, la selección de entrada y los ajustes de audio.

Solucionar la falta de sonido después de la configuración

¿Sigues necesitando ayuda?

Indícanos qué lado no tiene sonido, qué conexión del televisor estás usando y qué has intentado hasta ahora.

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