SoundJet R1 - Solucionar problemas de sonido en un solo lado – Avantree Support - Spanish

¿Solo escuchas sonido de un lado?

Esto suele deberse a una conexión AUX suelta, a que tus auriculares se vuelven a conectar a tu teléfono en lugar de al SoundJet R1 o a un problema de emparejamiento. Prueba las siguientes soluciones en orden.

Solución rápida

Comprueba la conexión de audio

Asegúrate de que el SoundJet R1 esté completamente insertado en el conector de audio.

Desconecta el SoundJet R1 y vuelve a conectarlo firmemente.

Si utilizas un adaptador AUX doble de 3,5 mm, asegúrate de que ambos conectores estén conectados de forma segura.

Desactiva el Bluetooth de tu teléfono

Desactiva temporalmente el Bluetooth de tu teléfono.

Esto evita que los auriculares se vuelvan a conectar automáticamente a tu teléfono en lugar de al SoundJet R1.

Reinicia la conexión de los auriculares

Coloca ambos auriculares en su estuche de carga.

Cierra la tapa durante aproximadamente 3 segundos.

Vuelve a abrir el estuche y retira ambos auriculares.

Restablece y vuelve a emparejar

Si un lado sigue sin emitir sonido, restablece ambos dispositivos y vuelve a emparejarlos desde el principio.

Restablece el SoundJet R1 a los valores de fábrica.

Restablece tus auriculares siguiendo las instrucciones del fabricante.

Vuelve a emparejar los auriculares con el SoundJet R1.

¿Lo utilizas en un avión?

Los sistemas de entretenimiento de los aviones y algunos dispositivos de audio antiguos pueden parecer conectados aunque el conector AUX esté ligeramente suelto. Presiona firmemente el conector hasta sentir una conexión sólida para que se transmitan los canales de audio izquierdo y derecho.

¿Por qué ocurre esto?

Conexión AUX suelta El conector no está completamente insertado en el puerto de audio.

Adaptador AUX doble Uno de los dos conectores no está completamente conectado.

Bluetooth del teléfono Los auriculares se vuelven a conectar a tu teléfono en lugar de al transmisor.

Problema de emparejamiento El transmisor y los auriculares pierden la sincronización correcta.

¿Necesitas restablecer el SoundJet R1?

Enciende el SoundJet R1 y, a continuación, mantén pulsados Volumen + y Volumen − al mismo tiempo durante 10 segundos. Después del restablecimiento, entrará automáticamente en el modo de emparejamiento.

VER LA GUÍA DE RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA

¿Sigues escuchando solo un lado?

Dinos qué auriculares estás utilizando con tu SoundJet R1 y dónde está conectado el transmisor.

HACER UNA PREGUNTA