HT5009 Plus: cómo volver a conectar los auriculares

Antes de empezar: Es posible que los auriculares se vuelvan a conectar a un dispositivo cercano en lugar de al transmisor, o que pierdan la conexión. Prueba estas comprobaciones en orden, empezando por la más sencilla.

Paso 1: reduce las interferencias inalámbricas

Desactiva temporalmente el Bluetooth de los teléfonos, tabletas, ordenadores y televisores cercanos que puedan volver a conectarse a los auriculares. Mantén los auriculares y el transmisor alejados de microondas, routers Wi-Fi y otros dispositivos inalámbricos que puedan interferir con la señal.

Paso 2: reinicia y vuelve a conectar

Si el LED de los auriculares no está en azul fijo, sigue estos pasos:

1. Apaga el televisor, el transmisor y los auriculares durante 10 segundos.
2. Mantén el televisor apagado. Enciende el transmisor y, después, los auriculares.
3. Mantén los auriculares cerca del transmisor y espera entre 5 y 10 segundos para que vuelvan a conectarse.
4. Si no vuelven a conectarse, pulsa una vez el botón Auriculares 1 del transmisor.

Cuando los auriculares vuelvan a conectarse, enciende de nuevo el televisor.

Paso 3: empareja y bloquea manualmente los auriculares

Si los auriculares siguen sin volver a conectarse, consulta la guía de emparejamiento y bloqueo del HT5009 Plus.

Paso 4: restablece los auriculares

Si el emparejamiento no soluciona la conexión, borra el historial de emparejamiento de los auriculares mediante la guía de restablecimiento.

¿Sigues teniendo problemas de conexión?

Indícanos qué muestran los indicadores de los auriculares y del transmisor.