Medley Pebble – Sin sonido / No funciona
Si no puede oír el televisor, compruebe primero si la base está recibiendo el audio del televisor y, después, compruebe si los auriculares están conectados.
Paso 1 – Compruebe la señal de audio del televisor
Reproduzca algo en el televisor. Observe el LED AUX / OPT de la base.
Si el LED AUX / OPT parpadea, la base no está recibiendo correctamente el audio del televisor. Continúe con el paso 2.
Paso 2 – Compruebe la conexión del televisor
Asegúrese de que el cable de audio esté conectado firmemente a:
Paso 3 – Compruebe la conexión de los auriculares
Retire ambos auriculares de la base y espere unos segundos. Observe el LED de los auriculares de la base.
Si el LED está en AZUL fijo, no restablezca ni vuelva a emparejar los auriculares. Continúe con el paso 4.
¿El LED de los auriculares parpadea?
Los auriculares no están conectados a la base. Pruebe primero lo siguiente:
- Vuelva a colocar ambos auriculares en la base.
- Espere unos segundos.
- Retire ambos auriculares al mismo tiempo.
- Manténgalos cerca de la base.
- Espere a que el LED de los auriculares se encienda en AZUL fijo.
Paso 4 – Suba el volumen de los auriculares
Pulse + en los auriculares varias veces y, después, vuelva a reproducir el contenido del televisor.
¿Algo no parece correcto?
El LED de los auriculares está en AZUL fijo, pero sigue sin haber sonido
El AZUL fijo significa que los auriculares ya están conectados. No vuelva a emparejarlos. Compruebe el LED AUX / OPT y los ajustes de audio del televisor.
El LED AUX / OPT parpadea
La base no está recibiendo una señal de audio adecuada del televisor. Compruebe que el cable esté conectado a un puerto de Salida de audio del televisor y a ENTRADA DESDE EL TELEVISOR en la base. Asegúrese de que la salida de sonido del televisor coincida con la conexión que está utilizando. Para la conexión óptica, seleccione PCM / Estéreo.
La televisión normal funciona, pero una aplicación de streaming no tiene sonido
Comience a reproducir primero la película o el programa. Después, compruebe el formato de audio en el televisor o en el dispositivo de streaming.
Compruebe los ajustes del dispositivo de streaming¿Necesita más ayuda con Medley Pebble?
Consulte todas las guías de configuración y solución de problemas de este producto.
Ver asistencia para Medley Pebble¿Sigue necesitando ayuda?
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Avantree e indíquenos qué muestran los LED de los auriculares y AUX / OPT.
Contactar con el servicio de asistencia de Avantree
Comentarios
0 comentarios
Artículos relacionados
Inicie sesión para dejar un comentario.