Medley Pebble - Actualización del firmware – Avantree Support - Spanish

COMPRUEBA ANTES DE ACTUALIZAR

Medley Pebble T24B1 – Actualización del firmware para volumen bajo

Usa esta actualización solo si tus auriculares Medley Pebble tienen un volumen bajo incluso después de subirlo al máximo.

Esta actualización del firmware es solo para Medley Pebble del lote T24B1.

¿No es del lote T24B1? No instales este firmware. En su lugar, consulta la guía de solución de problemas de volumen bajo de Medley Pebble.

Antes de comenzar

Necesitarás:

Teléfono Android
Cable de datos USB-C
Auriculares Medley Pebble
Conexión a Internet

Importante: Esta actualización requiere un teléfono Android.

Paso 1 – Instala la aplicación GAIA

Descarga la aplicación GAIA en tu teléfono Android.
Abre el archivo descargado.
Sigue las instrucciones para instalar la aplicación.

Descargar la aplicación GAIA

Sigue los pasos de instalación que se muestran a continuación:

Paso 2 – Descarga el firmware

Descarga el archivo de firmware de Medley Pebble T24B1 y guárdalo en tu teléfono Android.

Descargar el firmware

Paso 3 – Conecta los auriculares a tu teléfono

Apaga el transmisor Medley Pebble.
Retira ambos auriculares del transmisor.
Abre los ajustes de Bluetooth de tu teléfono Android.
Selecciona Avantree Pebble Pro y espera a que los auriculares se conecten.

Cómo emparejar los auriculares con tu teléfono

Paso 4 – Actualiza el firmware

Abre la aplicación GAIA y sigue los pasos que se indican a continuación para seleccionar el archivo de firmware e iniciar la actualización.

Durante la actualización: Mantén los auriculares cerca de tu teléfono Android. No apagues los auriculares ni cierres la aplicación GAIA hasta que se complete la actualización.

Paso 5 – Prueba el volumen

Vuelve a conectar los auriculares.
Reproduce audio.
Pulsa + para subir el volumen.

Actualización completada: Ahora los auriculares deberían permitir un volumen máximo más alto.

¿Algo no parece correcto?

No tengo el lote T24B1

No instales este firmware. Esta actualización se creó específicamente para solucionar el problema de volumen bajo del lote T24B1.

No tengo un teléfono Android

Esta actualización utiliza la aplicación GAIA para Android. Si no tienes acceso a un teléfono Android, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Avantree para obtener ayuda.

GAIA no encuentra los auriculares

Asegúrate de que los auriculares ya estén conectados a tu teléfono Android mediante los ajustes de Bluetooth. Después, cierra y vuelve a abrir la aplicación GAIA.

El volumen sigue siendo demasiado bajo después de la actualización

Pulsa + para subir el volumen de los auriculares. Si sigue siendo demasiado bajo después de una actualización correcta, consulta la guía de solución de problemas de volumen bajo de Medley Pebble.

¿Necesitas más ayuda con Medley Pebble?

Consulta todas las guías de configuración y solución de problemas de este producto.

Ver asistencia para Medley Pebble

¿Sigues necesitando ayuda?

Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Avantree para obtener ayuda adicional.

Contactar con el servicio de asistencia de Avantree