C81 – Kein Ton auf der PS5 beheben – Avantree Support - German

C81 mit PS5 verbunden, aber kein Ton? Möglicherweise schaltet deine PS5 den Audioausgang automatisch um oder deine Bluetooth-Kopfhörer bzw. dein Bluetooth-Lautsprecher sind nicht verbunden. Führe die folgenden Schritte aus, um den Ton wiederherzustellen.

Automatischen Audioausgang ausschalten

Gehe auf der PS5 zu Einstellungen → Ton → Audioausgabe.
Suche nach Ausgabegerät automatisch umschalten.
Stelle die Option auf AUS.

Warum?

Dadurch wird verhindert, dass die PS5 automatisch von deinem ausgewählten Audioausgabegerät wegschaltet.

C81 als Audioausgang auswählen

Bleibe im Menü Einstellungen → Ton → Audioausgabe.
Wähle unter Ausgabegerät das C81-USB-Audiogerät aus.
Stelle Ausgabe an Kopfhörer auf Gesamter Ton.
Starte ein Spiel oder Video, um den Ton zu testen.

Bluetooth-Verbindung und Lautstärke überprüfen

Sieh dir die LED-Anzeige an deinem C81 an. Sie zeigt an, ob deine Bluetooth-Kopfhörer oder dein Bluetooth-Lautsprecher verbunden sind.

Durchgehend blau – Verbunden

Deine Kopfhörer oder dein Lautsprecher sind verbunden. Fahre mit den folgenden Lautstärkeprüfungen fort.

Blau und weiß blinkend – Nicht verbunden

Führe die folgenden Schritte aus, um die Verbindung wiederherzustellen:

Schalte Bluetooth auf Mobiltelefonen, Tablets oder Computern in der Nähe aus, die möglicherweise bereits mit deinen Kopfhörern oder deinem Lautsprecher verbunden sind.
Versetze deine Kopfhörer oder deinen Lautsprecher in den Bluetooth-Kopplungsmodus. In der Regel bedeutet dies, die Bluetooth- oder Einschalttaste gedrückt zu halten, bis die Anzeige blinkt.
Wenn C81 nicht blau und weiß blinkt, halte die Multifunktionstaste etwa 2 Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu aktivieren.
Warte, bis die C81-LED durchgehend blau leuchtet. Dies zeigt an, dass eine Verbindung besteht.

Du weißt nicht, wie du dein Gerät in den Kopplungsmodus versetzt? Sieh dir unsere Anleitung zur Bluetooth-Kopplung an .

Überprüfe nach der Verbindung die Lautstärke:

Erhöhe die Lautstärke an deinen Kopfhörern oder deinem Lautsprecher.
Gehe auf der PS5 zu Einstellungen → Ton → Lautstärke und erhöhe die Kopfhörerlautstärke.
Gib erneut Ton wieder.

Einen anderen USB-Anschluss der PS5 ausprobieren

Trenne C81 von deiner PS5.
Schließe das Gerät direkt an einen anderen kompatiblen USB-Anschluss der PS5 an.
Warte, bis deine Kopfhörer oder dein Lautsprecher wieder verbunden sind, und teste anschließend den Ton.

Wichtig:

Verwende keinen USB-Hub. Schließe C81 direkt an die PS5 an.

Ein anderes Bluetooth-Gerät testen

Wenn C81 eine Bluetooth-Verbindung anzeigt, du aber weiterhin nichts hören kannst, versuche, ein anderes Paar Bluetooth-Kopfhörer oder einen anderen Lautsprecher zu verbinden.

Funktionieren andere Kopfhörer?

Dein ursprünglicher Lautsprecher weist möglicherweise ein Kompatibilitätsproblem mit C81 auf. Einige Bluetooth-Lautsprecher können erfolgreich verbunden werden, ohne Ton wiederzugeben.

Immer noch kein Ton?

Kontaktiere uns mit der Marke und dem genauen Modell deiner Bluetooth-Kopfhörer oder deines Bluetooth-Lautsprechers und teile uns mit, was die C81-LED anzeigt.

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