Schlechter Ton beim Verbinden von 2 TWS-Ohrhörerpaaren mit meinem Sender – Avantree Support - German

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Schlechter Ton beim Verbinden von zwei TWS-Ohrhörerpaaren

Treten bei der Verwendung von zwei Paar kabellosen Ohrhörern mit einem Bluetooth-Sender Tonaussetzer, statische Geräusche oder häufige Verbindungsabbrüche auf? Hier erfahren Sie, warum dies passiert und was Sie tun können.

Warum passiert das?

True-Wireless-Stereo-Ohrhörer (TWS) verwenden Bluetooth, um miteinander und mit dem Sender zu kommunizieren.

Wenn zwei Paare mit einem Sender verbunden sind, müssen mehrere Bluetooth-Verbindungen gleichzeitig funktionieren.

Dies kann Folgendes verursachen:

Ton, der immer wieder aussetzt
Häufige Bluetooth-Verbindungsabbrüche
Unterbrechungen der Audioübertragung bei einem oder beiden Paaren
Instabile Tonqualität

Wichtig: Das Verbinden von zwei TWS-Ohrhörerpaaren mit einem Sender bietet möglicherweise keine stabile Verbindung, selbst wenn beide Paare erfolgreich verbunden werden.

Schritt 1 – Jeweils ein Paar testen

Schalten Sie das zweite Ohrhörerpaar AUS.
Lassen Sie nur das erste Paar mit dem Sender verbunden.
Spielen Sie einige Minuten lang Musik oder ein Video ab.
Prüfen Sie, ob der Ton klar und stabil ist.
Wiederholen Sie den Test, indem Sie nur das zweite Paar verwenden.

Funktionieren beide Paare bei getrennter Verwendung normal? Das Problem hängt wahrscheinlich mit der gleichzeitigen Verwendung von zwei TWS-Paaren zusammen.

Schritt 2 – Für eine stabilere Verbindung ein Paar verwenden

Für die bestmögliche Chance auf eine stabile Audioübertragung empfehlen wir, jeweils ein TWS-Ohrhörerpaar mit Ihrem Sender zu verwenden.

Dadurch wird die Anzahl der aktiven Bluetooth-Verbindungen verringert, was dazu beitragen kann, Audio-Unterbrechungen zu vermeiden.

Möchten zwei Personen gemeinsam zuhören? Erwägen Sie die Verwendung von zwei kompatiblen Bluetooth-Kopfhörern anstelle von zwei TWS-Ohrhörerpaaren, sofern Ihr Sender das gleichzeitige Verbinden von zwei Kopfhörern unterstützt.

Warum verursachen zwei TWS-Ohrhörerpaare Verbindungsprobleme?

1. Mehrere Bluetooth-Verbindungen

Jedes TWS-Paar muss die Synchronisierung zwischen dem linken und rechten Ohrhörer aufrechterhalten und gleichzeitig Audiodaten vom Sender empfangen. Die Verwendung von zwei Paaren erhöht den Funkverkehr und kann Audio-Unterbrechungen verursachen.

2. Bluetooth-Kompatibilität

Verschiedene Ohrhörermarken verwenden unterschiedliche Bluetooth-Chips und Verbindungstechnologien. Einige Kombinationen funktionieren möglicherweise nicht zuverlässig zusammen.

3. Begrenzte Funkkapazität

Das gleichzeitige Senden von Audiodaten an zwei TWS-Paare kann den Sender und die Ohrhörer zusätzlich belasten, was zu instabilen Verbindungen führt.

Was ist, wenn auch bei einem Paar Audioprobleme auftreten?

Wenn der Ton auch bei der Verwendung von nur einem Paar aussetzt, versuchen Sie diese Prüfungen:

Halten Sie Ihre Ohrhörer in der Nähe des Senders.
Stellen Sie den Sender weiter entfernt von WLAN-Routern und anderen kabellosen Geräten auf.
Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer vollständig aufgeladen sind.
Schalten Sie den Sender und die Ohrhörer AUS und anschließend wieder EIN.
Testen Sie die Audioübertragung erneut.

Bestehen die Probleme mit einem Paar weiterhin? Das Problem hängt möglicherweise mit Störungen, der Kopplung oder der Kompatibilität zusammen und nicht mit der gemeinsamen Verwendung von zwei TWS-Paaren.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Wenden Sie sich an den Avantree-Support und geben Sie das Modell Ihres Senders, die Modelle beider Ohrhörer sowie an, ob jedes Paar bei getrennter Verbindung normal funktioniert.

Avantree-Support kontaktieren