ヘッドホンは音が出るのにマイクが使えない場合、以下を確認してください:
1️⃣ 通話アプリの設定確認
ZoomやTeamsなどの通話アプリを開く。
Avantree C81-Gが出力と入力の両方に選ばれているか確認。
2️⃣ 他の通話アプリを終了
ZoomやSkypeなど、他の通話アプリがバックグラウンドで動いていないか確認。複数アプリの同時使用はマイク不具合の原因に。
3️⃣ 製品のバッチ番号確認
バッチNo. 25J3以前: MFBボタンをダブルクリックして通話モード(LEDが白点灯)に切替。
バッチNo. 25J3以降: アダプターが自動で音楽モードと通話モードを切替。
4️⃣ それでもマイクが使えない場合
C81-Gを抜き差しし、通話アプリを再起動してください。
📝 ※バッチ番号は製品に記載されています。
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