始める前に： 1台以上のスピーカーが接続できない、予期せず接続が切れる、または一緒に再生できない場合、原因はスピーカーモードが正しくないか、ワイヤレス接続が不安定である可能性があります。
重要： スピーカーをHarmony 2トランスミッターに接続するには、ブロードキャストモードにする必要があります。
ステップ1 – スピーカーとの距離とワイヤレス干渉を確認する
- トランスミッターをWi-Fiルーター、TVボックス、その他のワイヤレス機器から少なくとも3フィート（1メートル）離してください。
- トランスミッターを金属製の物体、キャビネット、その他の障害物から離してください。
- 問題のあるスピーカーを近づけて、もう一度再生を試してください。
近づけると動作しますか？ 距離またはワイヤレス干渉が接続に影響している可能性があります。
ステップ2 – 再起動してスピーカーモードを確認する
白色点滅 – ブロードキャストモード。接続の準備ができています。
白色点灯 – トランスミッターに接続されています。
赤色と青色の点滅 – Bluetoothモードです。Mを2回押して、ブロードキャストモードに切り替えてください。
- トランスミッターと問題のあるスピーカーの電源をオフにします。
- 10秒待ってから、再び電源をオンにします。各スピーカーのライトが白色に点滅していることを確認してください。
- スピーカーのライトが白色に点滅しない場合は、そのスピーカーのMボタンを2回押して、ブロードキャストモードに切り替えます。「Broadcasting mode」という音声が聞こえます。
すでに接続されていますか？ 音声を再生し、スピーカーが一緒に動作するか確認してください。
ステップ3 – 問題のあるスピーカーを再接続する
- 問題のあるスピーカーをトランスミッターから3フィート（1メートル）以内に置きます。
- トランスミッターのADD DEVICESを2秒間長押しし、ライトが白色に点滅するまで待ちます。
- 問題のあるスピーカーが、ライトが白色に点滅するブロードキャストモードになっていることを確認します。
- スピーカーのライトが白色に点灯するまで待ちます。
白色に点灯しましたか？ スピーカーが接続されています。再生を試してください。
複数のスピーカーがありますか？ 動作しているスピーカーは接続したままにしてください。問題のあるスピーカーのみを再接続します。
ステップ4 – まだ接続できませんか？問題のあるスピーカーをリセットする
それでもスピーカーを接続できない場合は、保存されているペアリング情報を消去する必要がある可能性があります。Harmony 2工場出荷時設定へのリセットガイドに従ってから、ステップ3を繰り返して再接続してください。
注： リセットするのは問題のあるスピーカーのみです。リセットすると、保存されているペアリング情報が消去されます。
まだ動作しませんか？
それでもスピーカーを接続できない、または一緒に再生できない場合は、Avantreeサポートにお問い合わせください。1台のスピーカーのみが影響を受けているのか、すべてのスピーカーが影響を受けているのか、スピーカーのライトがどのような状態か、またスピーカーが接続後に切断されるのかをお知らせください。
Avantreeサポートに問い合わせる →
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