C82 LEAをLE Audio補聴器とペアリングする方法 – Avantree Support - Japanese

C82 LEAをLE Audio補聴器とペアリングするには、まず補聴器をスマートフォンから切断してください。その後、C82 LEAをLE Audioペアリングモードにし、補聴器を送信機の非常に近くに置きます。

接続が成功すると、C82 LEAのLEDは点灯した緑色のままになります。

クイックチェック

C82 LEAのファームウェアを更新する 最新バージョンにしてください。
スマートフォンのBluetoothをオフにすることで、補聴器への再接続を防ぎます。
両方の補聴器を一時的に充電ケースに戻して、ペアリングのリセットを行います。
C82 LEAをUSBオーディオポートに接続します。
C82 LEAのボタンを押し続け、LEDが緑色と白色に素早く点滅するまで待ちます。
- 緑色/白色 = LE Audioペアリング（正しいモード）
- LEDが青色の場合は、クラシックBluetoothモードであり、誤ったモードです。「PAIR」ボタンを3回押してLE Audioモードに切り替えてください
両方の補聴器をケースから取り出します。
2インチ / 5 cm以内の距離でC82 LEAに近づけて保持し、待ちます。
C82 LEAのLEDが点灯した緑色になれば、ペアリング成功を意味します。

よくある問題

補聴器がスマートフォンに再接続される - スマートフォンがC82 LEAより先に接続を取得してしまう場合があります。スマートフォンのBluetoothを一時的にオフにしてから再試行してください。

C82 LEAが青色と白色で点滅する - クラシックBluetoothペアリングモードにあります。LE Audioモードではありません。再度試し、LEDが緑色と白色で点滅していることを確認してください。

補聴器が遠すぎる - ペアリング中は両方の補聴器をC82 LEAに非常に近い位置、約2インチ / 5 cm以内に保ってください。

補聴器がペアリング準備できていない - 補聴器を充電ケースに戻し、C82 LEAが緑色と白色で点滅している状態で取り出してください。

なぜこの問題が起きるのか

C82 LEAはLE Audioを使用して対応する補聴器に接続します。LE Audioは標準のBluetoothオーディオとは異なるため、送信機は正しいペアリングモードである必要があります。

補聴器も対応したLE Audio接続をサポートしている必要があります。上記の手順を行ってもペアリングモードに入らない、または接続できない場合は、問題はC82 LEAではなく、補聴器のモデルや設定に起因する可能性があります。

ヒント

補聴器はケース内に入れ、スマートフォンのBluetoothはオフにして開始してください。まずC82 LEAを緑色/白色のペアリングモードに設定し、その後補聴器を取り出して送信機に近づけます。これにより他のデバイスが先に接続するのを防げます。

まだうまくいかない場合は？

補聴器がLE Audioをサポートしているか確認してください。
C82 LEAのファームウェアが最新であることを確認してください。
補聴器に通常接続している近くのスマートフォンやタブレットのBluetoothをオフにしてください。
補聴器をC82 LEAに近づけてペアリングプロセスを再開してください。
C82 LEAが点灯した緑色LEDを表示しない場合は、補聴器メーカーの指示に従ってそのモデルのペアリングモードへの入り方を確認してください。

それでも補聴器がペアリングできない場合は、✉️ support@avantree.com までご連絡の上、C82 LEAのファームウェアバージョンと補聴器のブランド/モデルをお知らせください。これにより、問題がペアリングに起因するものか、サードパーティ補聴器に依存するものかを特定しやすくなります。