始める前に:Bluetoothの干渉、ヘッドホンが別のデバイスに接続されている、ペアリングモードが正しく設定されていない、またはペアリング履歴が失われていることが原因で、ペアリングに失敗する場合があります。
ステップ1 – Bluetoothの干渉を確認する
- 以前ヘッドホンとペアリングした近くのスマートフォン、タブレット、またはパソコンのBluetoothをオフにします。
- ペアリング中はテレビの電源をオフにします。
- ヘッドホンをOasis Plus 2から30~90 cm(1~3フィート)以内に置きます。
- 送信機をWi-Fiルーターやその他のワイヤレス機器から離します。
ステップ2 – 両方のデバイスをペアリングモードにする
白色に点灯 – ヘッドホンが接続されています。ヘッドホンをテストしてください。
緑色と白色に点滅 – ペアリングモードです。
- ヘッドホンをBluetoothペアリングモードにします。ヘッドホンの電源を入れるだけでは、ペアリングモードにならない場合があります。
- Oasis Plus 2のHeadset 1ボタンを約2秒間長押しします。インジケーターが緑色と白色で交互に点滅するはずです。
- ヘッドホンを送信機の近くに置き、接続されるまで5~10秒待ちます。
ヘッドホンをペアリングモードにする方法がわからない場合は、ヘッドホンのペアリングガイドをご覧ください。
ステップ3 – 再起動して再接続する
- Oasis Plus 2とヘッドホンの電源をオフにします。
- 10秒待ってから、両方のデバイスの電源を再びオンにします。
- 再接続されるまで待ちます。
白色に点灯 – ヘッドホンが接続されています。ヘッドホンをテストしてください。
ステップ4 – 両方のデバイスをリセットして再度ペアリングする
- Oasis Plus 2をリセットする:Oasis Plus 2の工場出荷時設定へのリセットガイドに従います。
- ヘッドホンをリセットする:オンラインで「[ヘッドホンのブランド名とモデル名] factory reset instructions」を検索し、メーカーのガイドに従います。
- ステップ2に従って、両方のデバイスを再度ペアリングします。
ステップ5 – まだ解決しない場合はDFUを試す
Oasis Plus 2をリセットしてもペアリングの問題が解決しない場合は、DFUファームウェアアップデートを試してください。ソフトウェア関連のペアリング問題が解決する可能性があります。
アップデート後、Oasis Plus 2とヘッドホンをペアリングモードにして、もう一度接続を試してください。
DFUガイドを見る →ヘッドホンを2台使用していますか?
Headset 1は接続できるもののHeadset 2が接続できない場合は、Oasis Plus 2デュアルリンクのトラブルシューティングガイドに従ってください。
まだ問題が解決しませんか?
ペアリングに引き続き失敗する場合は、Avantreeサポートにお問い合わせください。ヘッドホンのブランド名とモデル名、送信機のインジケーターの表示、試した手順をお知らせください。
Avantreeサポートに問い合わせる →
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