始める前に:両方のヘッドホンがそれぞれ単独では接続できるものの同時には接続できない場合、または2台目のヘッドホンが再接続できない場合は、ペアリングの順序または接続に問題がある可能性があります。
ステップ1 – ワイヤレス干渉を減らす
- ペアリング中はテレビの電源を切ってください。
- トランスミッターとヘッドホンを、Wi-Fiルーター、テレビボックス、その他のワイヤレス機器から離してください。
- 接続中はヘッドホンをOasis Plus 2の近くに置いてください。
ステップ2 – 両方のヘッドホンのインジケーターを確認する
白色の点灯 – ヘッドホンが接続されています。
白色/緑色の点滅 – ヘッドホンを検索中、または接続されていません。
- Oasis Plus 2と両方のヘッドホンの電源を入れます。
- トランスミッターのHeadset 1およびHeadset 2のインジケーターを確認します。
- 接続時は、両方のインジケーターが白色に点灯しているはずです。
両方のインジケーターが白色に点灯していますか?デュアルリンクが接続されています。
ステップ3 – 順番に両方のヘッドホンを接続する
- Headset 1の電源を入れ、トランスミッターのインジケーターが白色に点灯するまで待ちます。
- 2台目のヘッドホンを接続する間、Headset 1の電源を入れたまま接続状態を維持します。
- Headset 2をBluetoothペアリングモードにします。
- Oasis Plus 2のHeadset 2ボタンを約2秒間長押しします。インジケーターが次の色で点滅するはずです: 緑色と白色。
- Headset 2のインジケーターが白色に点灯するまで待ちます。これは接続されたことを示します。
ステップ4 – リセットして再度ペアリングする
まだ接続できませんか?Oasis Plus 2と両方のヘッドホンをリセットしてから、Headset 1から順番に再度ペアリングします。
Oasis Plus 2の工場出荷時設定へのリセットガイド →
ヘッドホンについては、オンラインで「[ヘッドホンのブランド名とモデル名] factory reset instructions」を検索し、メーカーのガイドに従ってください。
ステップ5 – まだ動作しませんか?DFUを試す
Oasis Plus 2をリセットしてもペアリングの問題が解決しない場合は、DFUファームウェアアップデートを試してください。ソフトウェアに関連するペアリングの問題が解決する可能性があります。
アップデート後、Oasis Plus 2と両方のヘッドホンをペアリングモードにして、もう一度接続を試してください。
DFUガイドを表示 →まだ問題がありますか?
デュアルリンクがまだ機能しない場合は、Avantreeサポートにお問い合わせください。両方のヘッドホンのモデル名と、Headset 1およびHeadset 2のインジケーターが点灯しているか点滅しているかをお知らせください。
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