Crescendo 3D - Come ricollegare le cuffie

Prima di iniziare: le cuffie potrebbero non riuscire a ricollegarsi a causa di una modalità wireless errata, di un problema temporaneo di connessione o di interferenze wireless. Segui questi passaggi per ripristinare la connessione.

Passaggio 1 – Riduci le interferenze wireless

1. Spegni il televisore. Disattiva inoltre il Bluetooth su eventuali telefoni, tablet o computer nelle vicinanze precedentemente associati alle cuffie.
2. Tieni le cuffie a una distanza massima di 1 metro (3 piedi) dal trasmettitore.
3. Sposta il trasmettitore lontano dai router Wi-Fi, dai decoder TV e da altri dispositivi wireless.

Passaggio 2 – Riavvia e ricollega

Controlla la spia delle cuffie:

1. Spegni il trasmettitore e le cuffie.
2. Attendi 10 secondi, quindi accendi il trasmettitore.
3. Imposta l'interruttore delle cuffie su TV/BASE (non Bluetooth).
4. Attendi 5–10 secondi affinché le cuffie si ricolleghino.

Blu fissa? Le cuffie sono connesse. Riproduci l'audio del televisore per verificare che funzionino.

Passaggio 3 – Ricollega utilizzando la modalità di associazione

1. Assicurati che il trasmettitore sia ACCESO e che l'interruttore delle cuffie sia impostato su TV/BASE.
2. Tieni premuto il pulsante Riproduci/Pausa (⏯) delle cuffie per 3 secondi per accedere alla modalità di associazione.
3. Tieni le cuffie vicino al trasmettitore e attendi che la spia diventi blu fissa.

Blu fissa – Le cuffie si sono ricollegate.

Passaggio 4 – Le cuffie continuano a disconnettersi?

1. Avvicina le cuffie al trasmettitore e riprova.
2. Tieni il trasmettitore lontano dai router Wi-Fi, da oggetti metallici di grandi dimensioni e da altre apparecchiature wireless.
3. Se la connessione rimane instabile, tieni premuti contemporaneamente Volume + e Volume − per 5 secondi per reimpostare le cuffie.
4. Ripeti il passaggio 3 per ricollegarle.

Problemi ancora presenti?

Se le cuffie continuano a non ricollegarsi o a disconnettersi, contatta l'assistenza Avantree. Comunicaci quale spia delle cuffie vedi e se il problema si verifica ogni volta o solo occasionalmente.