Voyager - Risolvere l’assenza di audio – Avantree Support - Italian

Voyager – Risolvere l’assenza di audio

Segui questi 3 passaggi per ripristinare l’audio nelle cuffie o negli apparecchi acustici.

Assicurati che Voyager sia impostato sulla modalità corretta per il tuo dispositivo di ascolto.

Cuffie Bluetooth: porta l’interruttore di Voyager su ON.
Apparecchi acustici o cuffie Auracast: porta l’interruttore sul simbolo Auracast.

Bluetooth e Auracast sono modalità di connessione diverse. Scegli quella supportata dal tuo dispositivo di ascolto.

Apri l’opzione corrispondente al tuo dispositivo.

Uso cuffie Bluetooth

Disattiva il Bluetooth sui telefoni o tablet nelle vicinanze a cui le cuffie potrebbero riconnettersi.
Attiva la modalità di associazione sulle cuffie.
Imposta Voyager su ON (modalità Bluetooth).
Controlla lo schermo di Voyager per verificare se appare Ricerca o Pronto per l’associazione.
Se Voyager non sta cercando, tieni premuto il pulsante centrale per 2 secondi.
Attendi che le cuffie si connettano.

Risultato previsto: Voyager mostra una cuffia connessa e l’audio può essere riprodotto tramite essa.

Uso apparecchi acustici o cuffie Auracast

Assicurati che gli apparecchi acustici o le cuffie supportino Auracast.
Porta l’interruttore di Voyager sulla modalità Auracast.
Interrompi qualsiasi altro audio attualmente trasmesso al tuo dispositivo di ascolto.
Imposta il dispositivo di ascolto sulla modalità di ascolto Auracast.
Per gli apparecchi acustici, apri l’app dell’apparecchio acustico o l’assistente Auracast di Android. Cerca le trasmissioni disponibili e seleziona Voyager.
Avvia la riproduzione dell’audio dalla sorgente.

Risultato previsto: Il dispositivo di ascolto si connette alla trasmissione Auracast di Voyager.

Assicurati che Voyager sia inserito completamente nello schermo dell’aereo o in un altro jack per cuffie da 3,5 mm.
Riproduci un film, un video o della musica.
Aumenta il volume della sorgente audio.
Premi il pulsante + di Voyager per aumentare il volume.
Aumenta il volume delle cuffie oppure regola il volume dello streaming degli apparecchi acustici nella relativa app.

Risultato previsto: L’audio viene riprodotto tramite il dispositivo di ascolto connesso.

Ancora nessun audio? Prova queste soluzioni

Se utilizzi apparecchi acustici e l’audio è molto basso, controlla il volume dello streaming o il programma di ascolto dell’apparecchio acustico.

Comunicaci il modello delle cuffie o dell’apparecchio acustico, se stai utilizzando Bluetooth o Auracast e cosa mostra Voyager sullo schermo.