Prima di iniziare: L’assenza di audio può significare che l’audio del televisore non raggiunge il trasmettitore oppure che le cuffie non sono connesse. Riproduci un programma TV o un video con audio, quindi segui questi passaggi.
Passaggio 1 – Riavvia i dispositivi e verifica la connessione delle cuffie
- Spegni il televisore, il trasmettitore e le cuffie. Riaccendili iniziando dal televisore.
- Imposta l’interruttore delle cuffie su TV / BASE e tieni le cuffie vicino al trasmettitore.
- Aumenta il volume delle cuffie e assicurati che non siano disattivate. Per AUX, aumenta anche il volume del televisore.
- Prova un altro canale TV o un altro video.
Le cuffie non sono connesse? Segui la guida per associarle al trasmettitore.
Associa le cuffie →Passaggio 2 – Verifica il segnale audio e le impostazioni del televisore
Riproduci l’audio del televisore e controlla la spia Segnale audio del trasmettitore.
Scegli il tipo di connessione del televisore e segui le istruzioni corrispondenti.
Passaggio 3 – Verifica le connessioni audio e il volume
-
Verifica la connessione del cavo: Assicurati che il cavo sia collegato saldamente al televisore e alla porta di ingresso corretta del trasmettitore.
HDMI ARC
Collega il cavo alla porta HDMI ARC.Cavo ottico
Collega il cavo all’ingresso OPT input from TV del trasmettitore.Cavo AUX
Collega il cavo all’ingresso AUX input from TV del trasmettitore. - Imposta il selettore di ingresso del trasmettitore in base alla connessione: HDMI ARC, OPT o AUX.
- Prova un altro canale TV o un altro video.
- Se disponibile, prova un altro cavo audio dello stesso tipo.
Nessun audio in alcune app o con i decoder? Riproduci il programma interessato e imposta il formato audio digitale del televisore o del dispositivo di streaming su PCM / Stereo.
Impostazioni audio del decoder →Ancora nessun audio?
Comunicaci il modello del televisore, il tipo di connessione, lo stato della spia Segnale audio del trasmettitore e se le cuffie mostrano una luce blu fissa.
Contatta l’assistenza Avantree →
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