Opera Plus - Risolvere l'audio da un solo lato

Prima di iniziare: L'audio da un solo lato può essere legato alla connessione audio, alla ricarica o alle cuffie. Segui questi passaggi per aiutare a individuare la causa.

Passaggio 1 – Riavvia le cuffie

1. Spegni le cuffie, quindi riaccendile.
2. Riproduci un altro programma TV o video.
3. Verifica se l'audio è presente su entrambi i lati.

Passaggio 2 – Controlla la connessione audio

1. Scollega il cavo audio, quindi ricollegalo saldamente al televisore e al trasmettitore.
2. Se utilizzi AUX, prova un nuovo cavo AUX compatibile.
3. Se utilizzi un cavo ottico, provane uno nuovo, se disponibile.

Passaggio 3 – Controlla la ricarica e la batteria

1. Carica completamente le cuffie, quindi provale di nuovo.
2. Posiziona le cuffie sulla base di ricarica. Assicurati che siano posizionate correttamente e che i contatti di ricarica siano a contatto.
3. Pulisci delicatamente i contatti metallici di ricarica con un panno morbido e asciutto.

Passaggio 4 – Prova le cuffie separatamente

1. Collega le cuffie direttamente al telefono tramite Bluetooth.
2. Riproduci della musica e controlla entrambi i lati.

Senti ancora l'audio da un solo lato?

Se il problema persiste dopo aver caricato le cuffie e averle provate con il telefono, la causa potrebbe essere legata alla batteria o a un altro componente interno. Contatta l'assistenza Avantree e comunicaci quale lato è interessato e se entrambi i lati funzionano quando le cuffie sono collegate al telefono.