Audikast 4 - Risolvere l'assenza di audio – Avantree Support - Italian

L'assenza di audio da Audikast 4 è generalmente causata da impostazioni audio della TV errate, dalla modalità di ascolto sbagliata o da un problema di connessione dell'apparecchio acustico/delle cuffie.

Prima di iniziare: Accendi la TV e Audikast 4. Riproduci un programma TV o un video con audio.

Controlla il segnale audio della TV

Osserva l'indicatore del segnale audio sul trasmettitore Audikast 4.

Bianco fisso

Audio della TV rilevato. Procedi al passaggio 2.

Bianco lampeggiante

Nessun segnale audio valido rilevato. Controlla le impostazioni audio della TV riportate di seguito.

Se l'indicatore del segnale audio lampeggia in bianco:

Apri le Impostazioni audio della TV.
Trova Uscita audio digitale o Formato audio digitale.
Imposta il formato audio su PCM / Stereo.

Trova le impostazioni PCM per la marca della tua TV

Controlla il dispositivo di ascolto

Se l'indicatore del segnale audio è bianco fisso ma non senti ancora nulla, segui le istruzioni relative al tuo dispositivo di ascolto.

Utilizzo di apparecchi acustici Auracast

1. Controlla la modalità apparecchio acustico

Osserva l'indicatore Auracast sul trasmettitore Audikast 4.

Bianco fisso

La modalità apparecchio acustico è attiva. Continua collegando gli apparecchi acustici.

Arancione fisso

La modalità cuffie è attiva. Passa alla modalità apparecchio acustico.

Vedi una luce arancione? Tieni premuto il pulsante Auracast per 3 secondi per cambiare modalità. Rilascialo quando l'indicatore Auracast diventa bianco fisso.

2. Collega gli apparecchi acustici

Assicurati che gli apparecchi acustici siano collegati al telefono tramite le impostazioni Bluetooth o Accessibilità (Apparecchio acustico).
Apri l'app del tuo apparecchio acustico o l'Assistente Auracast supportato.
Trova e unisciti alla trasmissione Auracast di Audikast 4.
Aumenta il volume di ascolto degli apparecchi acustici e prova l'audio della TV.

Importante: Il collegamento al telefono non collega automaticamente gli apparecchi acustici ad Audikast 4. Devi anche unirti alla sua trasmissione Auracast.

Come unirsi a una trasmissione Auracast

Verifica la compatibilità degli apparecchi acustici

Utilizzo di cuffie / auricolari Bluetooth

1. Passa alla modalità Bluetooth

Tieni premuto il pulsante Bluetooth su Audikast 4 per 3 secondi.

Controlla l'indicatore Bluetooth:

Blu fisso — Cuffie collegate.

Rosso e blu lampeggianti — Modalità di associazione.

2. Collega le cuffie

Disattiva il Bluetooth sui telefoni, tablet o TV nelle vicinanze precedentemente associati alle cuffie.
Imposta le cuffie nella modalità di associazione Bluetooth.
Se Audikast 4 non si associa, tieni nuovamente premuto il pulsante Bluetooth per attivare la modalità di associazione.
Attendi che l'indicatore Bluetooth diventi blu fisso.
Aumenta gradualmente il volume delle cuffie e di Audikast 4.

Come impostare le cuffie Bluetooth in modalità di associazione

Ancora nessun audio? Prova queste verifiche finali

Riavvia: Spegni Audikast 4 e il dispositivo di ascolto, quindi riaccendili.
Prova un altro cavo audio: Se utilizzi un cavo ottico o AUX, sostituiscilo con un altro cavo compatibile.
Controlla l'uscita della TV: Assicurati che la TV invii l'audio tramite l'uscita collegata ad Audikast 4.
Riconnetti: Unisciti nuovamente alla trasmissione Auracast o ricollega le cuffie Bluetooth, a seconda della modalità di ascolto.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Indicaci la marca e il modello della TV, se l'indicatore del segnale audio è bianco fisso o lampeggiante, la modalità di ascolto selezionata e il modello dell'apparecchio acustico o delle cuffie.

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