Prima di iniziare: Le impostazioni audio o i collegamenti allentati possono interrompere l’audio, mentre un suono proveniente da un solo lato o comandi che non rispondono possono indicare un problema delle cuffie. Segui questi passaggi per individuare la causa.
Passaggio 1 – Controlla le impostazioni audio della TV
Salta questo passaggio se le cuffie sono collegate direttamente a un telefono, tablet o computer.
- AUX / 3,5 mm: Assicurati che il cavo audio sia collegato saldamente alla TV e al trasmettitore.
- Ottico: Imposta l’uscita audio digitale della TV su PCM.
- Prova un altro canale TV o video.
Passaggio 2 – Controlla il volume e i pulsanti del volume
- Aumenta il volume sia sulle cuffie sia sul dispositivo collegato.
- Riproduci un altro brano o video per controllare il volume.
- Se i pulsanti del volume non rispondono, spegni le cuffie, attendi 10 secondi, quindi riaccendile.
Il volume è ancora troppo basso? Collega le cuffie a un altro telefono o tablet e riprova.
Passaggio 3 – Risolvi i problemi di audio distorto o poco chiaro
Audition 3 si avvia in Voice Clear Mode, che enfatizza la voce.
- Premi una volta il pulsante EQ sul padiglione sinistro.
- Ascolta la dicitura “Balanced Mode”.
- Riproduci nuovamente lo stesso audio.
Suono naturale per la musica e l’ascolto quotidiano.
Enfatizza la voce e i dialoghi.
Passaggio 4 – Controlla l’audio proveniente da un solo lato
- Spegni le cuffie, attendi 10 secondi, quindi riaccendile.
- Controlla la connessione:
- Bluetooth: Disconnetti e riconnetti le cuffie.
- AUX / 3,5 mm: Scollega e ricollega saldamente il cavo a entrambe le estremità.
- Su un telefono o computer, centra il bilanciamento audio sinistro/destro.
- Collega le cuffie a un altro telefono o tablet e riprova.
Senti ancora l’audio provenire da un solo lato? Potrebbe essere necessaria un’ulteriore ispezione delle cuffie.
I problemi persistono?
Se il volume rimane troppo basso, i pulsanti non rispondono o l’audio viene riprodotto da un solo lato, contatta l’assistenza Avantree. Dicci quale problema stai riscontrando e se si verifica anche con un altro dispositivo.
Contatta l’assistenza Avantree →
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