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Audition 3 – Guida alla ricarica

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INIZIA QUI 

Audition 3 – Come caricare le cuffie

Carica le cuffie sulla base di ricarica oppure collega un cavo USB-C direttamente alle cuffie.

Ricarica completa: Circa 2,5 ore.

Come faccio a sapere se la batteria è scarica?

Luce ROSSA lampeggiante = Batteria scarica

Opzione 1 – Ricarica sulla base

Passo 1 – Collega l’alimentazione alla base

  1. Collega il cavo di ricarica alla base.
  2. Collega l’altro capo a un caricatore da muro USB 5V / 1A.
Importante: Se stai risolvendo un problema di ricarica, usa un caricatore da muro invece di una porta USB della TV, del computer o di una power bank.

Passo 2 – Posiziona le cuffie sulla base

Trova il simbolo ⚡ di ricarica sull’auricolare DESTRO e il simbolo ⚡ di ricarica sul lato DESTRO della base.

Audition 3 headphones and charging dock showing the charging symbol alignment

Luce ROSSA fissa = In carica

Luce SPENTA = Completamente carica

Se la luce rossa non si accende, riposiziona delicatamente le cuffie finché non si accende.

Opzione 2 – Ricarica diretta con USB-C

  1. Collega il cavo USB-C direttamente alla porta USB-C sulle cuffie.
  2. Collega l’altro capo a un caricatore da muro USB 5V / 1A.
  3. Controlla il LED sull’auricolare SINISTRO.

Luce ROSSA fissa = In carica

Luce SPENTA = Completamente carica

Le cuffie non si caricano sulla base?

Apri ciascun passaggio qui sotto e prova in ordine.

1 – Riposiziona le cuffie

Assicurati che il simbolo ⚡ di ricarica sull’auricolare DESTRO sia posizionato sopra il simbolo ⚡ di ricarica sul lato DESTRO della base.

Regola lentamente le cuffie finché non appare la luce rossa fissa di ricarica.

2 – Controlla l’alimentazione
  1. Scollega il cavo di ricarica.
  2. Attendi circa 5 secondi.
  3. Ricollega saldamente il cavo alla base e al caricatore da muro.
  4. Rimetti le cuffie sulla base.
3 – Prova un’altra presa a muro

Collega il caricatore a un’altra presa a muro. Rimetti le cuffie sulla base e controlla la luce rossa fissa di ricarica.

4 – Pulisci le aree di ricarica
  1. Scollega la base dall’alimentazione.
  2. Rimuovi le cuffie.
  3. Pulisci le aree ⚡ di ricarica sulle cuffie e sulla base con un panno pulito, asciutto e morbido.
  4. Ricollega la base.
  5. Rimetti le cuffie sulla base.
Importante: Non usare oggetti appuntiti o metallici per pulire le aree di ricarica.

Qualcosa non sembra giusto?

Scegli il problema che corrisponde meglio a quello che stai riscontrando.

Batteria completamente scarica?

Se le cuffie non sono state caricate per molto tempo, la batteria potrebbe aver bisogno di più tempo prima che le cuffie rispondano.

  1. Collega il cavo USB-C direttamente alle cuffie.
  2. Lasciale in carica per 30–60 minuti.
  3. Controlla di nuovo le cuffie.
Le cuffie non si accendono dopo la ricarica?

L’Audition 3 si spegne automaticamente durante la ricarica. Se l’interruttore di accensione è rimasto su ON, le cuffie potrebbero non riaccendersi automaticamente quando vengono rimosse dal caricatore.

1. Sposta l’interruttore di accensione su OFF.

2. Riporta l’interruttore di accensione su ON.

▶ Guarda la guida video rapida
La luce di ricarica si spegne?
Dopo circa 2,5 ore?
La batteria potrebbe essere completamente carica. Luce SPENTA = Completamente carica.
La luce si spegne quasi subito?
Riposiziona le cuffie sulla base. Se la luce non resta accesa, prova a caricare le cuffie direttamente tramite USB-C.

Ancora non si caricano?

Se le cuffie ancora non si caricano dopo questi controlli, invia una richiesta di supporto e ti aiuteremo a determinare la causa del problema.

Per favore dicci:

  • La luce rossa di ricarica si accende quando usi la base?
  • Le cuffie si possono caricare direttamente tramite USB-C?
  • Quale caricatore da muro stai usando?

Invia una richiesta di supporto 

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