Avantree non visualizzato nella trasmissione per l'app complementare degli apparecchi acustici – Avantree Support - Italian

Avantree non viene visualizzato nella tua app per apparecchi acustici?

Se il trasmettitore Avantree non viene visualizzato nella sezione Trasmissione dell'app complementare per apparecchi acustici, prova a seguire questi passaggi.

Prova questi 3 passaggi

Aggiorna il dispositivo e l'app

Un software obsoleto potrebbe non riconoscere correttamente la trasmissione Auracast.

Aggiorna il dispositivo Avantree all'ultima versione firmware disponibile.

Aggiorna l'app complementare per apparecchi acustici dall'App Store o da Google Play.

Imposta il dispositivo Avantree sulla modalità di trasmissione

Accendi il trasmettitore e impostalo sulla modalità di trasmissione Auracast.

A seconda del modello Avantree, questa modalità potrebbe essere indicata come:

BROADCAST TV AURACAST

Il funzionamento dei pulsanti e gli indicatori LED variano in base al modello. Se necessario, consulta il manuale del modello o la guida Pulsanti e indicatori.

Riavvia e aggiorna la connessione

Riavvia il telefono.

Assicurati che gli apparecchi acustici siano collegati al telefono come richiesto dal produttore degli apparecchi acustici.

Apri l'app complementare per apparecchi acustici e vai alla sezione Trasmissione.

Cerca Avantree e selezionalo per partecipare alla trasmissione.

Nella tua app per apparecchi acustici Trasmissione → Avantree

Avantree non è ancora visibile?

Verifica il supporto Auracast

Verifica che gli apparecchi acustici supportino Auracast.

Verifica la modalità di trasmissione

Assicurati che il trasmettitore Avantree stia trasmettendo attivamente in modalità Auracast.

Avvicinati

Tieni gli apparecchi acustici e il telefono vicino al trasmettitore durante la ricerca.

Ti servono i passaggi di connessione per la marca dei tuoi apparecchi acustici?

La modalità di ricerca e partecipazione a una trasmissione Auracast varia in base alla marca e al modello degli apparecchi acustici. Usa la nostra guida alla connessione per seguire i passaggi corretti.

GUIDA ALLA CONNESSIONE DEGLI APPARECCHI ACUSTICI

Non riesci ancora a trovare la trasmissione?

Comunicaci il modello del dispositivo Avantree, il modello degli apparecchi acustici e il modello del telefono, così potremo aiutarti a verificare la configurazione.

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