Audikast 4 – Risolvere l'assenza di audio
Segui queste semplici verifiche per ripristinare l'audio del televisore.
Accendi il televisore e il trasmettitore Audikast 4. Riproduci un programma TV o un video con audio.
Inizia controllando l'indicatore del segnale audio sull'Audikast 4.
Controlla il LED del segnale audio
Osserva l'indicatore del segnale audio mentre il televisore è in riproduzione.
Audikast 4 sta ricevendo l'audio del televisore. Continua con il Passaggio 2.
Il televisore potrebbe inviare un formato audio non supportato. Controlla le impostazioni audio del televisore riportate di seguito.
Il segnale audio lampeggia in bianco? Correggi le impostazioni del televisore
- Apri le impostazioni Audio o Suono del televisore.
- Cerca Uscita audio digitale o Formato audio digitale.
- Modifica il formato audio in PCM.
- Riproduci nuovamente un programma TV e controlla il LED del segnale audio.
Scegli il dispositivo di ascolto
Usi apparecchi acustici o cuffie Bluetooth? Nel Passaggio 3 scegli solo la sezione applicabile al tuo caso.
Risolvi il problema del dispositivo di ascolto
Fai clic sul dispositivo di ascolto qui sotto per espandere le istruzioni. Entrambe le sezioni sono chiuse per impostazione predefinita.
Apparecchi acustici – Auracast
Segui questi passaggi se ascolti tramite apparecchi acustici compatibili con Auracast.
- Controlla la modalità apparecchio acustico. Assicurati che l'indicatore della modalità apparecchio acustico sull'Audikast 4 sia bianco fisso.
- Riavvia gli apparecchi acustici e il telefono. Inserisci entrambi gli apparecchi acustici nella custodia di ricarica, riavvia il telefono, quindi rimuovi gli apparecchi acustici.
- Riconnetti gli apparecchi acustici. Controlla le impostazioni Bluetooth o Accessibilità del telefono e conferma che gli apparecchi acustici siano connessi.
- Accedi alla trasmissione Audikast 4. Apri l'app complementare degli apparecchi acustici, trova le trasmissioni Auracast disponibili e seleziona Audikast 4.
- Prova l'audio del televisore. Riproduci un programma TV e regola il volume degli apparecchi acustici secondo necessità.
Gli apparecchi acustici sono connessi ma l'audio continua a non funzionare?
- Interrompi la riproduzione di musica, video o chiamate sul telefono.
- Conferma che gli apparecchi acustici siano connessi alla trasmissione Audikast 4.
- Controlla che l'indicatore del segnale audio del televisore sia bianco fisso.
- Accedi nuovamente alla trasmissione Auracast, se necessario.
Audikast 4 viene visualizzato ma non si connette?
Se l'app mostra "Informazioni Auracast non disponibili" ma consente comunque di selezionare Audikast 4, prova a selezionare la trasmissione.
Verifica inoltre che gli apparecchi acustici siano connessi al telefono e che la modalità apparecchio acustico sia attiva.
Cuffie / Auricolari – Bluetooth
Segui questi passaggi se utilizzi normali cuffie o auricolari Bluetooth.
- Controlla l'audio del televisore. L'indicatore del segnale audio dovrebbe essere bianco fisso. Se lampeggia in bianco, modifica il formato audio del televisore in PCM.
- Disconnetti i dispositivi nelle vicinanze. Disattiva temporaneamente il Bluetooth su telefoni, tablet, computer o televisori precedentemente associati alle cuffie.
- Controlla l'indicatore Bluetooth. Un indicatore Bluetooth fisso significa che le cuffie sono connesse. Un indicatore lampeggiante significa che non sono ancora connesse.
- Associa nuovamente le cuffie, se necessario. Imposta le cuffie in modalità di associazione e associale all'Audikast 4.
- Regola il volume. Aumenta gradualmente il volume delle cuffie e quello dell'Audikast 4.
L'indicatore Bluetooth continua a lampeggiare?
- Assicurati che le cuffie siano in modalità di associazione.
- Disattiva il Bluetooth sui dispositivi nelle vicinanze precedentemente associati.
- Associa nuovamente le cuffie all'Audikast 4.
- Attendi che l'indicatore Bluetooth diventi fisso.
Il Bluetooth è connesso ma l'audio continua a non funzionare?
- Riproduci un programma TV con audio.
- Conferma che l'indicatore del segnale audio sia bianco fisso.
- Aumenta gradualmente il volume delle cuffie e quello dell'Audikast 4.
- Riconnetti le cuffie, se necessario.
L'audio continua a non funzionare?
Se il problema persiste, prova queste verifiche aggiuntive.
Gli apparecchi acustici sono connessi al telefono ma non al televisore
La connessione degli apparecchi acustici al telefono non li connette automaticamente all'Audikast 4.
Seleziona la trasmissione e prova nuovamente l'audio del televisore.
Audikast 4 è nella modalità di ascolto errata
Per gli apparecchi acustici: seleziona la modalità apparecchio acustico e conferma che il relativo indicatore sia bianco fisso.
Per le cuffie Bluetooth: usa la modalità Bluetooth e conferma che le cuffie siano associate.
Le cuffie continuano a riconnettersi a un altro dispositivo
Disattiva temporaneamente il Bluetooth sui telefoni, tablet, computer o televisori precedentemente associati.
Quindi imposta le cuffie in modalità di associazione e riconnettetele all'Audikast 4.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Comunicaci la marca e il modello del televisore, lo stato del LED del segnale audio, la modalità di ascolto e il modello degli apparecchi acustici o delle cuffie.
FAI UNA DOMANDA
Commenti
0 commenti
Articoli correlati
Accedi per aggiungere un commento.