C81 - Guida alla risoluzione dei problemi di connessione – Avantree Support - Italian

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Il C81 continua a disconnettersi o non rimane connesso?

Innanzitutto, allontana il C81 dalla porta USB utilizzando il cavo di prolunga USB incluso nella confezione.

Perché è utile

Le porte USB ad alta velocità e i dispositivi USB vicini possono creare interferenze wireless. Allontanare il C81 dalla porta USB può contribuire a migliorare la stabilità della connessione Bluetooth.

Prova questi passaggi nell'ordine indicato

Verifica la connessione dopo ogni passaggio. Se il problema è risolto, puoi fermarti.

Utilizza il cavo di prolunga USB incluso

Collega il C81 al cavo di prolunga in modo che l'adattatore si trovi più lontano dal computer o dalla console.

Porta USB → Cavo di prolunga → C81

Prova un'altra porta USB

Se la connessione continua a interrompersi, sposta il C81 su un'altra porta USB. Se disponibile, prova una porta USB 2.0 invece di una porta USB 3.x ad alta velocità.

Riferimento per la connessione

Utilizza il cavo di prolunga per creare una maggiore distanza tra il C81 e la porta USB.

C81 connection reference showing use of a USB extension cable

Fai clic sull'immagine per visualizzarla più grande.

Perché i dispositivi USB possono influire sul Bluetooth?

Le interferenze USB che interessano i dispositivi Bluetooth nelle vicinanze non sono un problema esclusivo del C81. Altri utenti hanno segnalato comportamenti simili con adattatori USB-C, dongle e hub. Per ulteriori informazioni, consulta queste discussioni esterne:

Apple Discussions — Il dongle USB-C causa interferenze Bluetooth Apre una pagina esterna di Apple Discussions Reddit — L'hub USB-C interferisce con il Bluetooth Apre una discussione esterna su Reddit

Continua a disconnettersi?

Facci sapere con quale dispositivo utilizzi il C81 e cosa succede quando la connessione si interrompe.

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