DG45 è progettato per computer Windows compatibili. In molti sistemi, Windows può riconoscere DG45 senza installare manualmente un driver.
Segui i passaggi riportati di seguito per preparare il computer, collegare DG45 e installare il driver, se necessario.
Preparare il computer
Controlla le impostazioni Bluetooth esistenti prima di collegare l'adattatore DG45.
Aprire Gestione dispositivi
Premi Windows + X, quindi seleziona Gestione dispositivi.
Controlla se viene visualizzata la categoria Bluetooth.
Puoi saltare le istruzioni rimanenti per la preparazione del Bluetooth e procedere al passaggio 2.
Controllare le connessioni Bluetooth esistenti
Se Bluetooth viene visualizzato in Gestione dispositivi, espandi la categoria per visualizzare i dispositivi Bluetooth esistenti.
Se necessario, segui le istruzioni originali di Avantree per rimuovere le connessioni Bluetooth precedenti.
Se sono presenti molti dispositivi Bluetooth collegati in precedenza, puoi disattivare il Bluetooth nelle impostazioni di Windows prima di continuare.
Disattivare l'adattatore Bluetooth esistente
Se il computer dispone già di un adattatore Bluetooth, individualo in Gestione dispositivi.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore esistente e seleziona Disabilita dispositivo, come indicato nelle istruzioni di preparazione.
La disattivazione di un adattatore Bluetooth esistente può disconnettere tastiere Bluetooth, mouse o altri dispositivi collegati. Assicurati di avere un altro modo per controllare il computer.
Riavviare il computer e collegare DG45
Dopo aver completato i passaggi di preparazione, riavvia il computer.
Una volta riavviato Windows, collega DG45 a una porta USB disponibile.
Se Windows riconosce DG45 e il Bluetooth funziona normalmente, potrebbe non essere necessario installare manualmente il driver.
Se DG45 non viene riconosciuto o il Bluetooth non funziona, procedi con il passaggio relativo all'installazione del driver.
Scaricare e installare il driver DG45
Segui questo passaggio se Windows non riconosce automaticamente DG45 o se il Bluetooth non funziona.
Scaricare il driver
Estrarre il file ZIP
Individua il file ZIP scaricato, solitamente nella cartella Download.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e seleziona Estrai tutto.
Eseguire il programma di installazione del driver
Apri la cartella estratta che inizia con RTBlueR_Windows.
Individua e fai doppio clic su setup.exe.
Segui le istruzioni visualizzate dal programma di installazione. Collega DG45 quando richiesto e attendi il completamento dell'installazione.
Verificare l'installazione del driver
Una volta completata l'installazione, apri Gestione dispositivi.
Espandi Bluetooth e cerca:
Questo è il nome dell'adattatore mostrato nella guida originale all'installazione di DG45.
Riavvia il computer con DG45 collegato.
Dopo il riavvio, controlla se l'icona Bluetooth viene visualizzata nella barra delle applicazioni di Windows.
Installazione completata!
Se Windows riconosce DG45 e il Bluetooth funziona, l'adattatore è pronto per connettersi ai dispositivi Bluetooth.
Domande frequenti
Devo installare il driver DG45?
Non sempre. Su molti computer Windows compatibili, DG45 può funzionare senza installare manualmente il driver.
Installa il driver se Windows non riconosce DG45 o se il Bluetooth non funziona.
Perché non riesco a trovare il Bluetooth in Gestione dispositivi?
Se prima di collegare DG45 non è presente alcuna categoria Bluetooth, puoi saltare i passaggi di preparazione dell'hardware Bluetooth esistente.
Riavvia il computer, collega DG45 e installa il driver, se necessario.
Cosa devo fare se l'installazione del driver non riesce?
Assicurati che il file ZIP sia stato estratto e di eseguire setup.exe dalla cartella estratta.
Segui le istruzioni del programma di installazione e riavvia Windows quando richiesto.
Se il problema persiste, contatta il supporto Avantree indicando la versione di Windows e gli eventuali messaggi di errore.
Cosa devo fare se il Bluetooth continua a non funzionare?
Apri Gestione dispositivi e controlla se l'adattatore Bluetooth DG45 viene visualizzato con un'icona di avviso.
Puoi anche consultare gli articoli correlati sulla risoluzione dei problemi di DG45.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Indicaci la versione di Windows, se DG45 viene visualizzato in Gestione dispositivi ed eventuali messaggi di errore mostrati durante l'installazione.
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