Les écouteurs ne fonctionnent pas avec votre TV ?
Vérifiez d’abord si votre TV prend en charge l’audio Bluetooth. La configuration correcte dépend de votre TV.
Le socle de charge inclus ne transmet pas le son de la TV. Pour connecter directement les écouteurs à une TV, celle-ci doit prendre en charge les écouteurs Bluetooth ou l’audio Bluetooth.
Quelle configuration utilisez-vous ?
Sélectionnez une option ci-dessous pour accéder directement aux instructions appropriées.
TV Bluetooth
Votre TV prend en charge les écouteurs Bluetooth ou l’audio Bluetooth.
Accéder aux instructions pour une TV Bluetooth Option 2TV sans audio Bluetooth
Votre TV ne prend pas en charge les écouteurs Bluetooth et nécessite un émetteur Crescendo compatible.
Accéder aux instructions pour l’émetteurSi votre TV dispose de l’audio Bluetooth
Jumelez directement les écouteurs via les réglages Bluetooth de votre TV.
Ouvrez les réglages Bluetooth de la TV
Sur votre TV, recherchez Réglages → Son / Audio → Bluetooth.
Recherchez une option telle que Écouteurs Bluetooth, Enceinte Bluetooth ou Sortie audio Bluetooth.
Mettez les écouteurs en mode Bluetooth
Faites glisser le sélecteur de mode sur Bluetooth.
Si le voyant LED ne clignote pas en rouge et bleu, maintenez enfoncé le bouton Lecture/Pause pendant 3 secondes.
Sélectionnez Eon 3D sur votre TV
Lancez une recherche Bluetooth sur la TV, puis sélectionnez Eon 3D dans la liste des appareils.
Sélectionnez Bluetooth comme sortie audio de la TV
Si les écouteurs se connectent, mais que le son de la TV continue d’être diffusé par ses haut-parleurs, ouvrez le menu de sortie audio de la TV et sélectionnez Écouteurs Bluetooth / Eon 3D.
Si votre TV ne dispose pas de l’audio Bluetooth
Utilisez l’émetteur Crescendo Base pour connecter les écouteurs à une TV disposant d’une sortie audio HDMI ARC, optique ou AUX.
Le Crescendo Base est le socle émetteur compatible avec Eon 3D.
Pour utiliser le mode Base avec votre TV, vous avez besoin de l’émetteur Crescendo Base compatible.
Connectez l’émetteur à votre TV
Connectez le Crescendo Base à une sortie audio TV compatible, puis allumez l’émetteur.
Passez les écouteurs en mode Base
Faites glisser le sélecteur de mode des écouteurs sur Base.
Mode → BaseActivez le mode de jumelage
Maintenez enfoncé le bouton Lecture/Pause pendant 3 secondes.
Gardez les écouteurs à proximité de l’émetteur pendant la connexion.
Attendez la connexion
Une fois connectés, le voyant LED des écouteurs devient bleu fixe.
Le problème persiste ?
La TV détecte les écouteurs, mais ne parvient pas à se connecter
- Supprimez ou oubliez Eon 3D de la liste des appareils Bluetooth de la TV.
- Désactivez le Bluetooth des téléphones ou tablettes à proximité qui ont déjà utilisé les écouteurs.
- Remettez les écouteurs en mode de jumelage Bluetooth. Le voyant LED doit clignoter en rouge et bleu.
- Effectuez une nouvelle recherche sur la TV et sélectionnez Eon 3D.
Connectés, mais aucun son de la TV
- Vérifiez que le voyant LED des écouteurs est bleu fixe.
- Ouvrez le menu de sortie audio de la TV.
- Sélectionnez les écouteurs Bluetooth ou Eon 3D.
- Augmentez le volume de sortie de la TV et celui des écouteurs.
Les écouteurs se reconnectent sans cesse à votre téléphone
- Déconnectez Eon 3D de votre téléphone.
- Désactivez temporairement le Bluetooth de votre téléphone.
- Remettez Eon 3D en mode de jumelage. Le voyant LED doit clignoter en rouge et bleu.
- Recherchez les écouteurs depuis la TV et reconnectez-les.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Indiquez-nous la marque et le modèle de votre TV, la méthode de connexion utilisée et le comportement du voyant LED des écouteurs.
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