Vos écouteurs Ensemble ne se connectent pas à l’émetteur ou se déconnectent sans cesse ? Suivez ces étapes pour les jumeler et verrouiller la connexion afin de permettre une reconnexion automatique.
Vos écouteurs Ensemble doivent se connecter à l’émetteur Ensemble (base), et NON directement au Bluetooth de votre téléviseur.
- ÉTEIGNEZ votre téléviseur.
- DÉSACTIVEZ le Bluetooth des téléphones, tablettes, ordinateurs et autres appareils Bluetooth à proximité.
- Gardez les écouteurs près de l’émetteur.
Jumeler les écouteurs avec l’émetteur
Mettre l’émetteur en mode jumelage
- Branchez l’émetteur à une source d’alimentation et mettez son interrupteur d’alimentation latéral sur ON.
- Maintenez le bouton Pair/Lock (↻) enfoncé pendant 5 secondes.
Mettre les écouteurs en mode jumelage
- Allumez les écouteurs.
- Si le voyant ne clignote pas déjà en rouge et bleu, maintenez le bouton Lecture/Pause (▶⏸) enfoncé pendant 5 secondes.
Attendre la connexion
Gardez les deux appareils à proximité l’un de l’autre jusqu’à ce que les deux voyants deviennent bleus fixes.
Verrouiller la connexion
Connectés ? Verrouillez maintenant la connexion.
Lorsque les deux appareils affichent un voyant bleu fixe, appuyez rapidement deux fois sur le bouton Pair/Lock (↻) de l’émetteur.
Cela verrouille les écouteurs sur l’émetteur pour permettre une reconnexion automatique.
Éteignez les écouteurs, puis rallumez-les. Attendez qu’ils se reconnectent automatiquement.
Les écouteurs de remplacement ne se connectent pas ?
Les écouteurs de remplacement peuvent devoir être jumelés et verrouillés manuellement avec votre émetteur existant.
- Vérifiez que les écouteurs de remplacement sont compatibles avec Ensemble HT5150.
- Éteignez les autres écouteurs déjà connectés à l’émetteur.
- Répétez l’étape 1 : jumelage et l’étape 2 : verrouillage avec les écouteurs de remplacement.
- Si le jumelage échoue, réinitialisez l’émetteur et les écouteurs de remplacement, puis réessayez.
Vérifiez les numéros de modèle et de lot de l’émetteur et des écouteurs de remplacement. Des lots de production différents peuvent nécessiter une vérification de compatibilité.
L’émetteur n’a aucun voyant ou s’éteint sans cesse ?
- Assurez-vous que l’ interrupteur d’alimentation latéral de l’émetteur est sur ON.
- Branchez-le à un adaptateur secteur mural fonctionnel plutôt qu’au port USB du téléviseur.
- Essayez un autre câble d’alimentation USB, adaptateur ou prise murale compatible.
- Une fois l’émetteur allumé normalement, répétez les étapes 1 et 2.
L’émetteur peut nécessiter une inspection plus approfondie. Contactez l’assistance Avantree en indiquant votre numéro de lot et les vérifications d’alimentation effectuées.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Indiquez le numéro de lot de votre Ensemble HT5150, précisez si vous utilisez les écouteurs d’origine ou de remplacement, décrivez le comportement du voyant et joignez une courte vidéo montrant le problème.
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